'Xẻ thịt' vỉa hè làm điểm trông giữ xe, Công ty Hòa Hưng thu phí sai quy định?

Hàng loạt xe ô tô được chỉ dẫn đậu lấn chiếm vỉa hè.

Phản ánh đến báo Gia đình Việt Nam, chị Hoài Thương (trú tại quận Nam Từ Liêm) cho biết: “Tôi có việc ra Trung tâm thương mại (TTTM) The Garden lấy đồ. Khi đến đây, tôi đỗ ô tô gần nhà hàng Hoàng Tống, trên vỉa hè có vạch kẻ trắng nhưng không có nhân viên nào ra xác nhận ghi vé. Tôi vào lấy đồ khoảng 15 phút ra thì có một nhân viên nam ra nói thu phí. Lúc này tôi hỏi lại rằng khi tôi đỗ không có ai ra xác nhận vậy khi tôi bị mất đồ ai chịu trách nhiệm? Sau đó có một phụ nữ ra quát thẳng vào mặt tôi: “30 nghìn nhanh lên...”, tôi rất bức xúc về thái độ này và nói sẽ không trả tiền.

Tiếp đó, người phụ nữ này ra lệnh cho nhân viên nam dắt xe máy ra đằng sau chắn lối không cho ô tô của tôi ra. Tôi cố hỏi để người phụ nữ này giải thích vì sao lại thu phí xe của tôi mà không có vé thì nhận được câu trả lời: “Tao gọi phường thì 15 phút nữa cái xe này bị bốc đi luôn...” kèm theo đó là tiếng chửi bới như chợ búa”.

Tự ý lấn chiếm vỉa hè làm bãi chỗ đậu xe máy.

Chưa dừng lại ở đó, bác Thu (trú tại quận Nam Từ Liêm) cũng cho hay: “Trên vé gửi xe máy ghi rõ giá vé 5.000 đồng, tuy nhiên khi ra lấy xe thì nhân viên nói giá 10.000 đồng vì lượng xe đông. Lúc đó vì vội nên tôi trả tiền cho nhanh nhưng rất bức xúc vì thái độ của nhân viên...”.

Để làm rõ vấn đề, chúng tôi có mặt tại TTTM The Garden (phường Mỹ Đình 1, quận Nam Từ Liêm) để ghi nhận sự việc. Theo quan sát của phóng viên, xe ô tô được để tràn lan trên vỉa hè và thuộc sự quản lý của công ty Hòa Hưng. Ngay khi phóng viên muốn gửi xe cũng được nhân viên hướng dẫn đỗ trên vỉa hè. Về bãi gửi xe máy, nhân viên thu phí 10.000 đồng/ xe.

Lý giải về việc lấn chiếm vỉa hè làm nơi đỗ xe, nam nhân viên công ty Hòa Hưng nói với thái độ hống hách: “Phường cho phép như thế...?”.

Nhân viên của công ty Hòa Hưng thu tiền xe đỗ trên vỉa hè và khẳng định "phường cho phép như thế"

Mặc dù rất nhiều khách hàng bức xúc về việc không ghi vé xe, thu tiền sai quy định và lấn chiếm vỉa hè để tư lợi nhưng đành ngậm ngùi trả tiền vì không muốn rắc rối.

Việc thái độ của nhân viên hống hách và liên tục nói “phường cho phép” dấy lên nghi vấn UBND phường Mỹ Đình 1 có thật sự “bảo kê” để công ty Hòa Hưng vi phạm pháp luật?

Báo Gia đình Việt Nam sẽ tiếp tục thông tin đến bạn đọc.

xem thêm video: Thu phí trông xe sai: Kiểm điểm Chủ tịch phường