130 điểm hỗ trợ được bố trí tại địa bàn của 12 chi nhánh, giúp người dân, tổ chức thuận tiện hơn khi thực hiện thủ tục hành chính, tiếp cận dịch vụ công trực tuyến.
Hà Nội công bố danh sách 130 điểm hỗ trợ dịch vụ công số, giúp người dân dễ dàng được hướng dẫn đăng ký, nộp hồ sơ và theo dõi kết quả trực tuyến.