Việc đưa dịch vụ hành chính công đến gần dân không chỉ rút ngắn khoảng cách địa lý, tiết kiệm thời gian, chi phí đi lại mà còn mở rộng cơ hội tiếp cận dịch vụ công thiết yếu với dân tộc thiểu số.