Một mã QR, một chiếc điện thoại thông minh và vài phút thao tác là người dân có thể gửi phản ánh, kiến nghị hoặc tố giác tội phạm đến lực lượng Công an. Mô hình 'Hộp thư An ninh số' tại Xã Tạ An Khương đang cho thấy hiệu quả bước đầu trong việc kết nối người dân với lực lượng chức năng trên môi trường số, góp phần đổi mới công tác lắng nghe ý kiến Nhân dân trong thời đại chuyển đổi số.
Công an lắng nghe ý kiến nhân dân luôn là một trong những giải pháp quan trọng để nắm chắc cơ sở, kịp thời phát hiện, giải quyết các vấn đề phát sinh và nâng cao chất lượng phục vụ nhân dân.
Mô hình 'Hộp thư an ninh số' của Công an cơ sở ở Cà Mau được xây dựng trên nền tảng web, hoạt động liên tục 24/7; tạo thêm kênh tiếp nhận thông tin, phản ánh, kiến nghị, tố giác tội phạm và liên quan đến ANTT từ người dân một cách nhanh chóng, thuận tiện, công khai, minh bạch.