Thời điểm xảy ra mâu thuẫn, Dũng tỏ thái độ trịch thượng, liên tục khoe khoang bản thân là chủ doanh nghiệp, có bằng thạc sĩ, kiến trúc sư cùng các thành tích làm từ thiện; đồng thời, dùng lời lẽ miệt thị người dân địa phương 'thuộc dạng người dân tộc'.