Đến nay, Viettel Bắc Kạn đã chiếm 75% thị phần khách hàng sử dụng dịch vụ viễn thông và giải pháp công nghệ thông tin trên địa bàn tỉnh; xây dựng hệ thống cơ sở hạ tầng, mạng lưới phủ sóng trên 99%; triển khai hệ thống mạng internet cáp quang phủ đến 100% xã, phường, thị trấn của tỉnh...