Hội đồng Nhân dân Thành phố Hồ Chí Minh khóa X, nhiệm kỳ 2021-2026 đã thông qua chính sách áp dụng mức thu lệ phí bằng 0 đồng đối với 05 loại hồ sơ thủ tục hành chính áp dụng dịch vụ công trực tuyến toàn trình và một phần trên địa bàn Thành phố.
Ngày 29-8, UBND quận 12 cho biết, sau hơn 2 tháng thực hiện việc áp dụng mức phí 0 đồng với thủ tục hành chính trực tuyến trên cổng dịch vụ công, số lượng hồ sơ trực tuyến tiếp nhận cao hơn cả 5 tháng đầu năm.
Từ khi TPHCM áp dụng chính sách thu phí 0 đồng (miễn phí) với 98 loại hồ sơ thủ tục hành chính trực tuyến, số lượng thủ tục hành chính trực tuyến được xử lý ngày càng tăng, góp phần thúc đẩy công tác chuyển đổi số.