Thế giới đang trải qua những thay đổi sâu rộng, tác động đến mọi mặt của đời sống từ kinh tế, xã hội đến văn hóa và môi trường trong kỉ nguyên chuyển đổi số. Việt nam cũng không ngoại lệ. Trong quá trình chuyển đổi ấy, có những nhóm dân cư gặp nhiều khó khăn cần được hỗ trợ để họ không bị bỏ lại phía sau trong từng bước phát triển.