Sau khi 2 tên cướp khống chế bảo vệ, uy hiếp người dân đang giao dịch và nhân viên ngân hàng, các đối tượng đã lấy tiền và tìm cách tẩu thoát. Tuy nhiên, khi phát hiện có lực lượng Công an bao vây, truy bắt bên ngoài; các đối tượng quay trở lại quầy giao dịch khống chế, uy hiếp, đe dọa và bắt cóc 15 'con tin', ném 'bom xăng' về phía lực lượng Công an ở khu vực phía trước tiền sảnh ngân hàng…
Tại lớp tập huấn, các học viên tham quan và tham gia diễn tập phương án bắt giữ đối tượng sử dụng vũ khí cướp ngân hàng tại trụ sở Ngân hàng TMCP Công thương Việt Nam (Vietinbank) – chi nhánh Thừa Thiên-Huế tại số 2 Lê Quý Đôn, phường Phú Hội, TP Huế.