Theo tiêu chuẩn, vắcxin Pfizer/BioNTech phải được bảo quản tại nhiệt độ khoảng âm 75 độ C. Nhưng do tủ đông gặp sự cố nên 172 lọ, ước tính khoảng hơn 1.000 liều, không thể sử dụng được.