Ông Đình Hoàng có mua bảo hiểm nhân thọ tử kỳ với thời hạn hợp đồng là 20 năm. Tuy nhiên sau khi đóng được 5 năm ông không muốn tham gia tiếp nữa do có vướng mắc với sản phẩm bảo hiểm của Công ty bảo hiểm và đề nghị hủy hợp đồng với Công ty bảo hiềm.