Tiện ích của VNeID trong thực hiện thủ tục hành chính

Chị Trần Thị Thanh Thùy (20 tuổi), ở phường Cẩm Thành cho biết, cách đây một năm, chị chuyển về quê ngoại ở tỉnh Ninh Bình để sinh sống, nhưng chưa chuyển hộ khẩu, cũng chưa khai báo tạm trú, tạm vắng. Vì vậy, lần này nhân chuyến về Quảng Ngãi thăm người thân, chị đã liên hệ Công an phường để làm thủ tục khai báo tạm vắng. Qua trao đổi, chị được biết các thủ tục này hoàn toàn có thể thực hiện ở bất kỳ đâu thông qua ứng dụng VNeID trên điện thoại thông minh có kết nối Internet. Với sự hướng dẫn của cán bộ, chiến sĩ công an, chị Thùy đã hoàn tất thủ tục khai báo tạm trú, tạm vắng một cách nhanh chóng. Tôi cứ nghĩ các TTHC phải trực tiếp đến công an mới giải quyết được. Nhưng nay, nhờ các tính năng ưu việt trên ứng dụng VNeID, tôi có thể thực hiện các dịch vụ công trực tuyến nhanh chóng và dễ dàng”, chị Thùy chia sẻ.

Trước đây, người dân phải trực tiếp đến cơ quan hành chính nhà nước để nộp hồ sơ, tốn nhiều thời gian và chi phí đi lại. Để tạo thuận lợi cho người dân, doanh nghiệp trong giải quyết TTHC, Bộ Công an đã tích hợp 43 tiện ích trên ứng dụng VNeID. Một số tiện ích nổi bật như: Đăng ký thường trú, tạm trú, tạm vắng tại nhà; thực hiện các giao dịch trực tuyến; đăng ký xe; cấp phiếu lý lịch tư pháp; xác nhận TTHC. Ngoài ra, VNeID còn cho phép tích hợp các loại giấy tờ cá nhân dưới dạng điện tử thay cho bản giấy như căn cước, thẻ BHYT, BHXH, giấy phép lái xe. Đặc biệt, phiên bản 2.2.1 bổ sung các tiện ích cho phép người dùng xác nhận tình trạng hôn nhân, chuyển quyền sở hữu xe... hoàn toàn trực tuyến.

Cán bộ công an xã Sơn Tịnh hướng dẫn người dân giải quyết thủ tục hành chính.

Thiếu tá Bùi Ngọc Vương - Trưởng Công an xã Ba Động cho biết, mô hình chính quyền địa phương 2 cấp, với địa bàn mở rộng và dân số đông, Công an xã đã đẩy mạnh tuyên truyền, vận động người dân sử dụng VNeID để thực hiện các TTHC chính trên môi trường điện tử. Tính từ ngày 1/7/2025 đến nay, Công an xã đã tiếp nhận gần 20 hồ sơ đề nghị giải quyết TTHC, gồm 2 hồ sơ đăng ký thường trú và 17 hồ sơ xác nhận thông tin nơi cư trú, tất cả đều được giải quyết trực tuyến. Người dân sử dụng tài khoản định danh điện tử VNeID sẽ tiết kiệm thời gian, chi phí do không phải kê khai nhiều biểu mẫu; giảm các khâu trung gian trong quá trình giải quyết hồ sơ.

Tại Bình Sơn, các thủ tục như đăng ký, cấp biển số xe ô tô, xe máy; đăng ký quản lý cư trú; thu nhận hồ sơ cấp thẻ căn cước và tài khoản định danh điện tử mức độ 2... người dân cũng được Công an xã hướng dẫn thực hiện trực tuyến. Để tạo thuận tiện, ngoài việc đẩy mạnh tuyên truyền trên Fanpage của Công an xã Bình Sơn và các hội, đoàn thể, Công an xã còn in bảng hướng dẫn đặt tại bộ phận tiếp dân để người dân dễ dàng tra cứu, làm theo. Từ ngày 1/7/2025 đến nay, Công an xã Bình Sơn đã tiếp nhận và giải quyết trực tuyến 284 hồ sơ đăng ký xe ô tô, mô tô; 252 hồ sơ đăng ký cư trú; 242 hồ sơ cấp căn cước.

“Việc tích hợp 43 tiện ích trên ứng dụng VNeID giúp người dân tiết kiệm thời gian, công sức, nắm rõ thành phần hồ sơ, quy trình thực hiện dịch vụ công. Đồng thời, thông qua ứng dụng VNeID, người dân có thể tiếp cận nguồn thông tin chính thống từ cơ quan nhà nước, tránh rủi ro bị lừa đảo khi thực hiện các giao dịch hành chính”, Thượng tá Trương Quang Vũ - Trưởng Công an xã Bình Sơn nhấn mạnh.

Bài, ảnh: SÔNG THƯƠNG