Theo hãng tin CNA (Đài Loan), Tổng cục Du lịch Đài Loan đã thu hồi giấy phép hoạt động của Công ty We Love Tour (trụ sở tại Đài Bắc) vì sự cố 292 khách du lịch Đài Loan bị mắc kẹt tại Việt Nam vào tháng trước.
Cục Du lịch quốc gia Việt Nam vừa có văn bản đề nghị Sở Du lịch tỉnh Kiên Giang, yêu cầu cung cấp thêm thông tin liên quan đến vụ gần 300 khách du lịch Đài Loan - Trung Quốc bị bỏ rơi tại Phú Quốc trong dịp Tết Nguyên đán vừa qua.
Cục Du lịch Quốc gia Việt Nam gửi văn bản đề nghị Sở Du lịch tỉnh Kiên Giang cung cấp thêm một số thông tin liên quan đến vụ đoàn khách Đài Loan bị 'bỏ rơi' tại Phú Quốc hôm 9/2.
Công ty Winner chờ We Love Tour thanh toán 3,4 tỷ đồng, trong khi đó đại lý Bamboo Airways Đài Loan cũng chưa thể thu hồi 3,1 tỷ đồng chi phí đưa 292 du khách hồi hương.
Doanh nghiệp lữ hành ở Đài Loan (Trung Quốc) bỏ rơi gần 300 du khách ở đảo Phú Quốc tuyên bố phá sản, không có khả năng bồi thường, khiến doanh nghiệp đối tác tại Việt Nam 'tiến thoái lưỡng nan'.
Qua vụ du khách Đài Loan, Trung Quốc bị 'bỏ rơi' ở Phú Quốc, việc có giải pháp kịp thời bảo vệ quyền lợi của khách hàng còn là bảo vệ uy tín du lịch Việt Nam.
Dù Công ty Winner đã thông báo đơn phương chấm dứt hợp đồng nhưng vẫn giữ số tiền đặt cọc trước đó là 700.000 Đài tệ (nhận vào ngày 18/1/2024), đồng thời vẫn phục vụ đoàn khách và thu phí dịch vụ.
Dù Công ty Winner đã thông báo đơn phương chấm dứt hợp đồng nhưng vẫn giữ số tiền đặt cọc trước đó là 700.000 Đài tệ (nhận vào ngày 18/1/2024), đồng thời vẫn phục vụ đoàn khách và thu phí dịch vụ.
Cục du lịch Đài Loan (Trung Quốc) cho biết đã đình chỉ hoạt động 3 tháng với công ty We Love Tour liên quan đến vụ việc 292 du khách bị bỏ rơi ở Phú Quốc dịp Tết Nguyên đán.
'Bị lừa đảo', 'phải tự mua thức ăn', 'bị bỏ mặc 3 tiếng ở sân bay' là những gì một số du khách mô tả lại về hành trình của mình.
Tỉnh Kiên Giang xem xét xử phạt doanh nghiệp liên quan vụ việc gần 300 du khách Đài Loan (Trung Quốc) bị 'bỏ rơi'.
Tối ngày 15/2, Sở Du lịch Kiên Giang cho biết đã có báo cáo kết quả xác minh vụ việc liên quan đến đoàn khách gần 300 người Đài Loan bị 'bỏ rơi' ở thành phố Phú Quốc dịp Tết Nguyên đán Giáp Thìn năm 2024...
Liên quan gần 300 khách Đài Loan (Trung Quốc) bị bỏ ở Phú Quốc, Sở Du lịch Kiên Giang xác minh và xử phạt hành chính Công ty Winner 30 triệu đồng. Đại diện công ty này khẳng định số khách du lịch bị bỏ ở Phú Quốc vừa qua không chỉ có gần 300 người mà ít nhất đến 800 người.
Ngày 16/2, Sở Du lịch tỉnh Kiên Giang cho biết đã báo cáo về kết quả xác minh vụ việc liên quan đến thông tin gần 300 khách du lịch Đài Loan (Trung Quốc) bị bỏ rơi ở Phú Quốc.
Đại diện Công ty TNHH Lữ hành quốc tế Việt Nam Winner cho biết số lượng khách phía công ty Đài Loan 'bỏ lại' lên đến gần 800 người.
Liên quan vụ việc gần 300 khách du lịch Đài Loan (Trung Quốc) bị 'mắc kẹt' tại TP Phú Quốc (Kiên Giang), tối 15-2, đại diện Sở Du lịch tỉnh Kiên Giang cho biết, sở này vừa có báo cáo kết quả xác minh vụ việc.
Chiều tối 15/2, tin từ Sở Du lịch tỉnh Kiên Giang, đơn vị có báo cáo về kết quả xác minh vụ việc liên quan đến thông tin gần 300 khách du lịch Đài Loan (Trung Quốc) bị bỏ rơi ở thành phố Phú Quốc, tỉnh Kiên Giang.
Ngày 15/2, Sở Du lịch tỉnh Kiên Giang có báo cáo về kết quả xác minh vụ việc liên quan đến thông tin gần 300 khách du lịch Đài Loan - Trung Quốc 'bị bỏ rơi' ở Phú Quốc.
Ngày 15/2, Sở Du lịch tỉnh Kiên Giang đã có báo cáo kết quả xác minh vụ việc liên quan đến đoàn 292 khách du lịch Đài Loan (Trung Quốc) 'bị bỏ rơi' tại Phú Quốc ngày 9/02/2024.
Cục Du lịch Quốc gia Việt Nam yêu cầu Sở Du lịch tỉnh Kiên Giang kiểm tra, làm rõ thông tin về vụ việc gần 300 khách Đài Loan (Trung Quốc) đi du lịch Phú Quốc đã bị phía đối tác 'bỏ rơi'.
Cục Du lịch Quốc gia Việt Nam đã gửi văn bản đề nghị Sở Du lịch tỉnh Kiên Giang làm rõ vụ đoàn khách Đài Loan bị bỏ rơi tại Phú Quốc.
Sở Du lịch tỉnh Kiên Giang cho biết, các cơ quan chức năng tỉnh Kiên Giang, thành phố Phú Quốc, công ty lữ hành tại Phú Quốc và hãng hàng không đang nỗ lực đảm bảo cho đoàn khách lưu trú, tham quan theo lịch trình và trở về Đài Loan an toàn.
Trưa 14-2, tức mùng 5 tết, 292 du khách Đài Loan (Trung Quốc) đã làm thủ tục tại sân bay Phú Quốc để trở về Đài Loan.
Trưa nay 14/2, tại Cảng Hàng không quốc tế Phú Quốc (Kiên Giang) gần 300 khách du lịch Đài Loan (Trung Quốc) bị 'mắc kẹt' tại Đảo Ngọc trong chuyến hành trình 5 ngày 4 đêm đã lên máy bay về nước.
Liên quan đến vụ gần 300 du khách Đài Loan bị bỏ rơi tại sân bay Phú Quốc, đến thời điểm hiện tại toàn bộ du khách này đang chuẩn bị lên máy bay trở về nhà.
Đại diện Sở Du lịch Kiên Giang cho biết sẽ có đoàn thanh tra ra Phú Quốc xác minh làm rõ sự việc nhiều du khách Đài Loan (Trung Quốc) phàn nàn 'bị bỏ rơi' khi tới đảo Ngọc dịp Tết Nguyên đán.