Sở Du lịch Đà Nẵng đang phối hợp với Sở GTVT vào cuộc xác minh thông tin nữ du khách Thái Lan bị tài xế 'chặt chém' giá cước, gấp 2,5 lần thỏa thuận ban đầu.
Ba cơ sở kinh doanh du lịch ở Kiên Giang bị phạt tổng số tiền 75 triệu đồng, đình chỉ hoạt động 2 tháng vì không bảo đảm điều kiện kinh doanh dịch vụ lưu trú du lịch.
Ngoài bị phạt tiền, 3 cơ sở kinh doanh du lịch ở xã Lại Sơn, huyện Kiên Hải (Kiên Giang) còn bị đình chỉ hoạt động 2 tháng vì không đảm bảo điều kiện kinh doanh dịch vụ lưu trú du lịch.
Tổ công tác liên ngành Hà Nội tiến hành kiểm tra các xe u-oát (Uaz) hoạt động trên đường, qua đó phát hiện nhiều vi phạm, không đảm bảo an toàn giao thông.
Nhằm chấn chỉnh hoạt động xe Jeep, xe UAZ chở khách du lịch trong phố cổ, Phòng CSGT phối hợp với CAQ Hoàn Kiếm, Thanh tra Sở GTVT, Thanh tra Sở Du lịch tổng kiểm tra hoạt động kinh doanh này.
Hà Nội vừa thành lập đoàn kiểm tra liên ngành CSGT - Thanh tra GTVT - Thanh Sở Du lịch để kiểm tra các xe u oát (UAZ) chở khách du lịch trên địa bàn TP.
Tổ liên ngành gồm: lượng CSGT, Thanh tra Sở Giao thông Vận tải, Thanh tra Sở Du lịch sẽ phối hợp kiểm tra và xử lý vi phạm đối với ô tô U-oát chở khách du lịch trên địa bàn quận Hoàn Kiếm, Hà Nội.
Nhằm chấn chỉnh hoạt động xe UAZ (U - Oát) chở khách du lịch trong phố Cổ, Phòng CSGT Công an TP Hà Nội phối hợp cùng Công an quận Hoàn Kiếm, Thanh tra Sở GTVT, Thanh tra Sở Du lịch cùng vào cuộc tổng kiểm tra hoạt động kinh doanh gây nhiều bức xúc này.
Ngày 20-9, Phòng Cảnh sát giao thông (Công an thành phố Hà Nội) cho biết, nhằm chấn chỉnh hoạt động xe U-oát (UAZ) chở khách du lịch trong phố cổ, đơn vị đã phối hợp cùng Công an quận Hoàn Kiếm, Thanh tra Sở Giao thông Vận tải, Thanh tra Sở Du lịch cùng vào cuộc tổng kiểm tra hoạt động kinh doanh gây nhiều bức xúc này.
Tổ liên ngành gồm: lượng CSGT, Thanh tra giao thông, Thanh tra Sở Du lịch sẽ phối hợp kiểm tra và xử lý vi phạm đối với ô tô U-Oát chở khách du lịch trên địa bàn quận Hoàn Kiếm (Hà Nội).
Nhiều vụ du khách Việt bỏ trốn trong các tour du lịch lữ hành ở nước ngoài đã xảy ra. Điều này có thể gây một loạt hậu quả không chỉ đối với cá nhân mà còn ảnh hưởng đến hình ảnh người Việt trên trường quốc tế.
Theo Sở Du lịch TP.HCM, một số hành vi nếu xử phạt sẽ ảnh hưởng đến xã hội, đời sống con người… nên UBND TP.HCM cân nhắc và gửi văn bản đến Bộ VHTT&DL và Bộ Tư pháp.
Trong hoạt động quản lý nhà nước nói chung và hoạt động quản lý hành chính nói riêng, để đảm bảo thực hiện quyền làm chủ của Nhân dân, quyền con người, quyền công dân thì hoạt động tiếp công dân là hoạt động thường xuyên, có ý nghĩa và vai trò quan trọng.
Tình trạng 'cò mồi', chèo kéo khách du lịch tồn tại thời gian qua không chỉ khiến du khách cảm thấy bức xúc mà còn làm ảnh hưởng đến hình ảnh du lịch Huế.
Hai sự việc gần đây ghi nhận tại Hội An và Huế – hai thành phố du lịch nổi tiếng – đều liên quan đến hình ảnh chiếc xích lô gây phiền toái cho khách du lịch. Liệu có cần phải điều chỉnh dịch vụ 'xe ba bánh' này tại các khu đô thị du lịch?
Ngày 18/5, thông tin từ Thanh tra Sở Du lịch Hải Phòng cho biết vừa ban hành quyết định xử phạt Công ty CP du lịch quốc tế Anpha (địa chỉ số 11 Minh Khai, phường Minh Khai, quận Hồng Bàng) về hành vi không có thông báo sau khi xảy ra sự việc khách du lịch bị cơ quan chức năng Hong Kong tạm giữ và trục xuất.
Thanh tra Sở Du lịch Thừa Thiên Huế phối hợp với Công an thành phố Huế đã tiến hành thủ tục trao trả lại số tiền 400.000 đồng cho 2 du khách, sau khi bị người đạp xích lô thu tiền không đúng so với giá thỏa thuận.
Ngày 17.5, Công an TP.Huế và Sở Du lịch tỉnh Thừa Thiên Huế đã trao trả số tiền mà 2 du khách Australia bị xích lô thu chênh lệch so với thỏa thuận. Cơ quan chức năng cũng xử lý vi phạm hành chính về hành vi 'nài ép khách du lịch mua dịch vụ' nhằm chiếm đoạt tài sản của lái xe xích lô.
Theo Sở Du lịch tỉnh Bà Rịa-Vũng Tàu, tổng lượt khách đến tỉnh trong 5 ngày của kỳ nghỉ lễ 30/4 - 1/5 năm nay đạt 411.360 lượt (tăng 20,26% so với năm 2022), khách lưu trú trên 120.000 lượt.
Sau khi khách chuyển tiền cọc, điện thoại xác minh thì biết khách sạn này không có hệ thống nào ở Huế và hệ thống này hoàn toàn không có bán phòng cho khách.
Sau khi khách chuyển tiền cọc, điện thoại xác minh thì biết khách sạn này không có hệ thống nào ở Huế và hệ thống này hoàn toàn không có bán phòng cho khách. Thanh tra Sở Du lịch Thừa Thiên-Huế đã kiểm tra tên khách sạn mà các du khách phản ánh nằm tại TP Đà Lạt (Lâm Đồng).
Năm nay, Bình Định lần đầu tiên tổ chức Lễ hội Khinh khí cầu quốc tế với chủ đề 'Quy Nhơn, Bình Định - Thiên đường biển'. Lễ hội diễn ra trong 10 ngày từ 25/4 - 5/5.
Sở Du lịch TP.HCM đã đẩy mạnh rà soát, kiểm tra kỹ các vấn đề báo chí nêu về nạn chèo kéo, 'chặt chém' du khách, đặc biệt là du khách quốc tế tại khu vực trung tâm.
Thống kê đến ngày 14/3/2023, Công an TP Hồ Chí Minh đã lập danh sách và hồ sơ quản lý đối với 17.216 đối tượng nghiện ma túy các loại.
Trong thời gian gần đây, báo chí đã có nhiều phản ánh liên quan đến tình trạng chèo kéo, chặt chém khách du lịch trên địa bàn thành phố, gây ảnh hưởng xấu đến hình ảnh của TP HCM và cả nước
Trên cơ sở báo cáo của Thanh tra TP HCM, UBND thành phố đề xuất thành lập Thanh tra 18 sở và cơ quan ngang sở. Riêng Ban Quản lý An toàn thực phẩm được giao chức năng thanh tra chuyên ngành.
Phó Giám đốc Trung tâm An ninh hàng không (ANHK) Cảng Hàng không quốc tế Đà Nẵng Hà Hữu Hoàng cho biết, tình trạng sử dụng vé đỗ xe giả tại sân bay quốc tế Đà Nẵng để 'chặt chém' du khách mới phát hiện từ đầu năm 2023.
Thanh tra Sở Du lịch đang xác minh thông tin về một hướng dẫn viên phát ngôn gây sốc khi hướng dẫn du khách tham quan Đại nội Huế.
Sở GTVT tỉnh Bình Định yêu cầu chấm dứt tình trạng sử dụng ô tô 'hết hạn' hoán cải thành xe điện để chở khách du lịch.
Thời gian gần đây, sự phát triển mạnh mẽ của internet, mạng xã hội, các cổng đặt phòng (booking) … du khách dễ dàng tiếp cận thông tin nhanh chóng về các dịch vụ lưu trú.
Ngày 6-2, bà Nguyễn Thị Lệ Thanh - Giám đốc Sở Du lịch Khánh Hòa cho biết, vừa ký quyết định thanh tra đột xuất các doanh nghiệp sử dụng từ 'sao' hoặc hình ảnh ngôi sao để quảng cáo về hạng cơ sở lưu trú du lịch. Theo đó, đợt này, Thanh tra Sở Du lịch sẽ thanh tra 6 cơ sở lưu trú có dấu hiệu vi phạm trong việc quảng cáo không đúng hạng sao (chưa được xếp hạng sao, hết thời gian được xếp hạng sao nhưng vẫn sử dụng hình ảnh ngôi sao, từ 'sao' để quảng cáo).
Tuy Sở Du lịch Khánh Hòa đã tăng cường xử lý các khách sạn tự phong sao, trong đó có những khách sạn bị xử phạt đến 140 triệu đồng, song hiện nay, tình trạng nhập nhằng trong việc quảng cáo hạng sao vẫn tồn tại. Thời gian tới, Sở Du lịch sẽ tiếp tục kiểm tra, xử lý các vi phạm.
Hà Nội đã đón 332.000 lượt khách du lịch trong nước và quốc tế trong dịp Tết Nguyên đán 2023, tăng 300% so với dịp Tết Nhâm Dần năm 2022.
Liên quan vụ 100 khách mất liên lạc ở Hàn Quốc, Sở Du lịch TP. Hồ Chí Minh vừa có văn bản kiến nghị UBND xử phạt nghiêm đối với 4 công ty du lịch.
Sở Du lịch TP Hồ Chí Minh vừa có văn bản kiến nghị UBND TP Hồ Chí Minh xử phạt nghiêm đối với 4 công ty du lịch liên quan tới vụ 100 khách du lịch 'mất liên lạc' tại Hàn Quốc.
Theo Sở Du lịch TP.HCM, trong số 100 du khách mất liên lạc ở Hàn Quốc, 32 khách của các công ty lữ hành trên địa bàn TP.HCM.
Sở Du lịch Hà Nội và Thanh tra Giao thông vận tải (GTVT) Hà Nội vừa lập biên bản vi phạm hành chính và hoàn trả tiền cho du khách quốc tế bị taxi 'chặt chém'.
Xe ôtô taxi biển kiểm soát 30A-780.62 đã thu quá giá cước vận chuyển hành khách đối với bà Dabrowska Malgorzata (quốc tịch Ba Lan) với số tiền 400.000 đồng.
Ngày 11/7, Sở Du lịch Hà Nội cho biết: Lực lượng chức năng vừa xử phạt lái xe taxi và yêu cầu xin lỗi khách du lịch nước ngoài do thu cước vận chuyển quá quy định.
Trong 4 ngày nghỉ lễ (từ 30/4-3/5), TP Hải Phòng thu hút 250.000 du khách đến tham quan du lịch. Trong đó, Đồ Sơn và Cát Bà là hai điểm đến thu hút phần lớn du khách.
Dịp nghỉ lễ 30/4 - 1/5 năm nay, nhiều 'điểm nóng' du lịch như Đà Lạt, Đà Nẵng, Bà Rịa - Vũng Tàu… dự kiến đón lượng khách rất đông đến tham quan, nghỉ dưỡng. Hiện, các tỉnh thành này đang tăng cường công tác kiểm tra, đảm bảo an toàn, đặc biệt là xử lý nghiêm tình trạng chèo kéo, ép giá.