Nhiều địa phương tăng cường kiểm tra, dẹp nạn 'chặt chém' dịp lễ 30/4 - 1/5
Dịp nghỉ lễ 30/4 - 1/5 năm nay, nhiều 'điểm nóng' du lịch như Đà Lạt, Đà Nẵng, Bà Rịa - Vũng Tàu… dự kiến đón lượng khách rất đông đến tham quan, nghỉ dưỡng. Hiện, các tỉnh thành này đang tăng cường công tác kiểm tra, đảm bảo an toàn, đặc biệt là xử lý nghiêm tình trạng chèo kéo, ép giá.
Tại TP.Đà Nẵng, dịp lễ sắp tới, lượng khách dự báo sẽ rất đông. Từ ngày 27/4 - 3/5, dự kiến có khoảng 600 chuyến bay nội địa và quốc tế đến thành phố, trong đó có 18 chuyến bay quốc tế từ Singapore, Thái Lan, Hàn Quốc). Công suất phòng khối khách sạn, resort ven biển đạt trên 90%.
Thành phố đã chỉ đạo các sở ngành, quận huyện triển khai kế hoạch đảm bảo an ninh, an toàn các hoạt động du lịch trên địa bàn quận, huyện vào các dịp cao điểm.
Sở Du lịch Đà Nẵng đã tổ chức các đợt kiểm tra thực tế tại các cơ sở lưu trú du lịch, khu điểm du lịch, tàu thuyền du lịch, đơn vị lữ hành, nhà ga quốc tế... đồng thời công bố số điện thoại đường dây nóng để tiếp nhận và xử lý các phản ảnh của khách.
Dịp này, Ban quản lý bán đảo Sơn Trà và các bãi biển du lịch tổ chức cắm 65 bảng cấm tắm biển và cử lực lượng tuần tra nhắc nhở người dân và du khách không tắm biển các khu vực này. Bố trí ca trực của lực lượng cứu hộ từ 4g30 đến 19g00, ngoài ra bố trí tăng cường trực đêm đến 21g30.

Đà Nẵng, Bà Rịa - Vũng Tàu, Đà Lạt... mạnh tay trong việc chống "chặt chém", tình trạng không niêm yết giá, ép giá dịp nghỉ lễ 30/4 - 1/5. Ảnh minh họa: IT
Tại Quảng Nam, dự kiến rất đôn khách đến tham quan trong 4 ngày nghỉ sắp tới. Đây là tín hiệu vui cho việc phục hồi ngành du lịch.
Để ngăn chặn tình trạng chèo kéo, ép giá du khách, ngoài tuyên truyền, lực lượng chức năng địa phương cũng ra quân, túc trực hệ thống đường dây nóng tiếp nhận phản ánh từ du khách.
"Tại các điểm du lịch đều có số điện thoại đường dây nóng để tiếp nhận các kiến nghị, phản ánh của du khách. Địa phương làm quyết liệt việc này để ngăn chặn, hạn chế tình trạng tiêu cực trong phục vụ du khách dịp lễ, không để mất hình ảnh về một điểm đến thân thiện, an toàn", ông Phan Văn Tú - Giám đốc Trung tâm xúc tiến du lịch tỉnh Quảng Nam cho biết.
Là địa điểm thu hút đông đảo lượng khách du lịch đến tham quan, TP.Hội An cũng sẽ đón hàng chục nghìn du khách đến tham quan, lưu trú dịp lễ sắp 30/4 - 1/5 tới.
Đến thời điểm này, nhiều khách sạn, cơ sở lưu trú trên địa bàn đã đạt công suất phòng từ 70-80%, nhiều khách sạn đã kín phòng. Hội An cũng đã triển khai các phương án bảo đảm an toàn cho du khách, nhất là trên tuyến đường thủy Cửa Đại - Cù lao Chàm. Đồng thời chỉ đạo các xã, phường, khu phố cổ và các điểm du lịch tăng cường công tác đảm bảo an ninh trật tự, nhắc nhở người dân, đặc biệt đối với các hộ kinh doanh yêu cầu bắt buộc thực hiện niêm yết giá.
"Trong suốt dịp lễ, lực lượng chức năng sẽ tăng cường tuần tra, nhắc nhở cũng như xử lý các trường hợp chèo kéo, ép du khách, nâng ép giá để không làm mất hình ảnh an toàn, thân thiện của Hội An", ông Nguyễn Minh Lý - Phó Chủ tịch UBND TP.Hội An nhấn mạnh.
Tương tự tại Quảng Bình, Sở Du lịch yêu cầu các doanh nghiệp, cơ sở kinh doanh dịch vụ du lịch khi phục vụ khách phải nghiêm túc thực hiện quy định về phòng chống dịch; xây dựng và triển khai phương án phòng chống dịch kèm phương án xử lý sự cố y tế khi có khách, nhân viên là F0 tại cơ sở kinh doanh du lịch.
Bên cạnh nâng cao chất lượng điểm đến, cần nghiêm túc thực hiện các quy định về giá, bán đúng giá niêm yết; tuyệt đối không tùy tiện tăng giá, ép khách, găm giữ phòng, gây sốt giá, ảnh hưởng xấu đến hình ảnh của ngành du lịch Quảng Bình.
UBND các huyện và TP.Đà Lạt, Bảo Lộc phải tăng cường trật tự, an toàn giao thông dịp lễ. Trong đó các đơn vị kinh doanh vận tải được yêu cầu đẩy mạnh bán vé điện tử, nâng cao chất lượng dịch vụ, niêm yết công khai giá vé theo tuyến, thời gian và loại hình dịch vụ.
TP.Đà Lạt dịp này dự kiến đón 180.000 du khách. Để nhận phản ánh của du khách, thành phố công bố đường dây nóng do Phó chủ tịch UBND thành phố giữ, ngoài ra còn có đường dây nóng của quản lý đô thị, an toàn giao thông...
Bà Rịa - Vũng Tàu, một trong những địa phương đông khách trong kỳ nghỉ, cũng đưa nhiều phương án đảm bảo an toàn giao thông, chất lượng dịch vụ đón khách. Cụ thể thành phố Vũng Tàu bố trí nhiều bãi xe cho du khách trong trường học, cơ quan... Du khách có thể theo dõi địa chỉ trên Google Map. Địa phương cũng phát hành tập gấp trực tuyến và in ấn hướng dẫn đường đi, lễ hội, tắm biển an toàn... bằng tiếng Việt và tiếng Anh.
Thanh tra Sở Du lịch kiểm tra, tuyên truyền các cơ sở kinh doanh dịch vụ trên địa bàn tỉnh để đối chiếu giá cả, chấp hành niêm yết giá. Ngoài ra đoàn kiểm tra cũng yêu cầu đảm bảo vệ sinh an toàn thực phẩm, phòng cháy chữa cháy, giấy tờ đăng ký kinh doanh...
Các địa phương khác như Hà Nội, TP.HCM, Lào Cai… cũng lên phương án chống ùn tắc, tránh gây cảm giác mệt mỏi, phiền hà cho du khách.