Hai tháng đầu năm 2025, ngành du lịch đón gần 4 triệu lượt khách quốc tế. Song, đằng sau ánh hào quang của các thống kê lại là một bài toán mà toàn ngành du lịch phải nghiêm túc nhìn nhận là làm sao để giữ chân du khách, đặc biệt là khách hạng sang quay trở lại.
Du lịch Việt Nam đang trên đà phục hồi mạnh mẽ, đón hàng triệu lượt khách quốc tế. Thế nhưng, để nâng cao tỷ lệ du khách quay trở lại vẫn còn là một bài toán khó.
Du lịch sự kiện-lễ hội đã không còn là một khái niệm xa lạ. Hằng năm, có vô số sự kiện được tổ chức với quy mô lớn nhỏ khác nhau từ trong nước ra đến thế giới.
Chìa khóa để thay đổi cuộc chơi trong ngành lữ hành - khách sạn tại Việt Nam nằm ở việc cân bằng giữa tiến bộ công nghệ và hiểu biết tinh tế về văn hóa, theo chuyên gia.
Việc ứng dụng AI trong ngành khách sạn mang lại nhiều lợi ích tiềm năng, đồng thời, cũng đặt lên vai các nhà quản lý không ít thách thức.
Các doanh nghiệp có quy mô lớn ngày đang gặp áp lực lớntrong việc chuyển đổi mô hình kinh doanh sang số hóa trước sức ép cạnh tranh từ nhiều đối thủ như hiện nay. Tuy nhiên, đây có thể là động lực để các doanh nghiệp nhỏ đẩy nhanh quá trình số hóa và áp dụng các công nghệ mới nổi nhằm tạo lợi thế, là 'chìa khóa' mở ra những cơ hội mới, điều này giống như việc 'cờ đến tay phải phất'.
Đây là nhận định của TS. Nuno F. Ribeiro, Giảng viên cấp cao tại Đại học RMIT kiêm Chủ tịch Tiểu ban du lịch và nhà hàng khách sạn của EuroCham Việt Nam trong loạt bài 'Tác động của AI đối với ngành du lịch Việt Nam' công bố ngày 10/10.
Với những ứng dụng như dịch thuật thời gian thực, trợ lý số am hiểu văn hóa…, công nghệ AI có thể giúp Việt Nam tăng tỷ lệ du khách quốc tế quay lại.
Ngày 27/9, Trường Đại học Kinh tế, Đại học Huế tổ chức Hội thảo quốc tế sinh viên nghiên cứu khoa học các Trường Đại học Kinh tế và Kinh doanh.
Duy trì sức tăng trưởng mạnh, tầm ảnh hưởng của kinh tế số, phát triển hệ sinh thái khởi nghiệp, điểm đến hấp dẫn của giới đầu tư ngoại, trung tâm của đổi mới sáng tạo… đang là những động lực mới đưa Việt Nam trở thành 'điểm sáng' thị trường công nghệ thông tin của khu vực ASEAN. Lĩnh vực này sẽ tiếp tục có bước tiến lớn hơn nữa nếu biết cách vượt qua những thách thức còn tồn tại.
Để tăng lợi thế cạnh tranh cho xuất khẩu của Việt Nam thì việc khắc phục một số mặt hạn chế trong khâu chính sách là rất cần thiết, như việc việc ban hành Nghị định số 80/2024/NĐ-CP quy định về cơ chế mua bán điện trực tiếp được ví như 'cởi trói' thị trường năng lượng tái tạo nhằm đáp ứng nhu cầu của doanh nghiệp là đạt chứng chỉ xanh trong sản xuất. Hoặc như lĩnh vực vận tải hàng hóa hàng không cũng cần được bãi bỏ bớt các quy định và thực hiện tự do hóa thị trường nhằm hỗ trợ xuất khẩu.
Một thỏa thuận thị thực chung cho Đông Nam Á có tiềm năng tác động mạnh mẽ đến nền kinh tế, ngành du lịch và mối quan hệ ngoại giao của Việt Nam với các nước ASEAN khác.
Một thỏa thuận thị thực chung cho Đông Nam Á có tiềm năng tác động mạnh mẽ đến nền kinh tế, ngành du lịch và mối quan hệ ngoại giao của Việt Nam với các nước ASEAN khác.
Ngành hàng không sẽ tăng trưởng đáng kể nếu bãi bỏ bớt các quy định và thực hiện tự do hóa thị trường.
Giá vé máy bay rẻ sẽ thúc đẩy sự tăng trưởng của nhiều lĩnh vực kinh tế.
Theo các chuyên gia đến từ Đại học RMIT và cộng đồng doanh nghiệp, ngành hàng không sẽ tăng trưởng đáng kể nếu bãi bỏ bớt các quy định và thực hiện tự do hóa thị trường.
Chính sách thị thực điện tử tạo động lực thu hút khách du lịch quốc tế hiệu quả, nhất là trong bối cảnh Việt Nam có thể hưởng lợi khi đón du khách kết hợp thăm nhiều quốc gia trong một chuyến đi, theo các chuyên gia ĐH RMIT.
Ngành du lịch Việt Nam nên làm gì để duy trì đà phục hồi sau đại dịch và thu hút thêm nhiều khách nước ngoài?
Năm 2023, Việt Nam tiếp tục được vinh danh ở nhiều hạng mục giải thưởng du lịch thế giới World Travel Awards. Tuy nhiên, lượng khách quốc tế đến Việt Nam còn khiêm tốn. Các chuyên gia cho rằng, du lịch Việt Nam cần tháo gỡ những 'điểm nghẽn'...
Chuyển đổi số, hướng tới du lịch thông minh có thể thay đổi hoàn toàn trải nghiệm của khách hàng và nâng cao tính cạnh tranh lâu dài cho các điểm đến du lịch Việt Nam.
Tại Hội thảo du lịch và khách sạn thường niên được tổ chức bởi Đại học RMIT Việt Nam vừa qua, các đại biểu đã tìm hiểu về tác động qua lại giữa quản lý nguồn nhân lực, tiến bộ công nghệ và bối cảnh môi trường thay đổi không ngừng...
Hai năm kể từ khi Việt Nam nới lỏng, rồi dỡ bỏ giãn cách xã hội và 18 tháng kể từ khi du lịch mở cửa trở lại, các nhà khoa học cùng điểm lại những thành tựu và thay đổi lớn nhất trong ngành du lịch.
Các chính sách mới về thị thực vừa được Quốc hội thông qua được coi là một trong những lực đẩy tạo đà cho ngành du lịch tăng tốc trong thời gian còn lại của năm, hướng du lịch đến con số mục tiêu 8 triệu lượt khách quốc tế trong năm nay.
Giáo dục, đào tạo và phát triển con người là nhiệm vụ trọng yếu nhằm đáp ứng nhu cầu nhân lực cho ngành Du lịch, Khách sạn đang trên đà phục hồi nhanh chóng.
Ngành du lịch đang chứng kiến sự bứt tốc cả về lượng khách nội địa và khách quốc tế trong những tháng đầu năm. Đáng chú ý, du khách nước ngoài đợt này đã 'chịu chi' hơn.
Thiên nhiên tươi đẹp, người dân mến khách vốn là 'đặc sản' của du lịch Việt Nam. Nhưng giờ đây du khách cần nhiều hơn thế ở các điểm đến…
Thiên nhiên tươi đẹp, người dân mến khách vốn là 'đặc sản' được du lịch Việt Nam 'chào hàng' mời khách từ nhiều năm. Nhưng những đặc sản đó giờ đã không còn nguyên giá trị, bởi du khách cần nhiều hơn thế ở các điểm đến.
Lũy kế 4 tháng đầu năm 2023, khách quốc tế đến Việt Nam ước đạt hơn 3,6 triệu lượt người, gấp 19,2 lần cùng kỳ năm trước.
Hiện ngành Du lịch còn trống 485 nghìn vị trí làm việc trong cơ sở lưu trú.
Vấn đề nguồn nhân lực đã và đang đặt ra nhiều khó khăn cho cơ quan quản lý nhà nước, cho hoạt động kinh doanh dịch vụ du lịch và cho công tác đào tạo để phát triển du lịch sau dịch Covid-19.
Sở hữu 8 di sản vật thể, 15 di sản phi vật thể,11 khu dự trữ sinh quyển thế giới, 10 vườn di sản được thế giới công nhận, luôn được coi là điểm đến an toàn... không lý nào VN mãi là 'điểm đến giá rẻ.'
Du khách quốc tế có thể sẽ trở lại mạnh mẽ thời gian tới mang đến nhiều hơn cơ hội cho ngành du lịch Việt Nam nói chung, mảng bất động sản nghỉ dưỡng nói riêng.
Mở rộng thị trường được miễn visa, giảm thủ tục nhập cảnh, quảng bá Việt Nam là điểm đến giá trị… là những chính sách cần thực hiện ngay để thu hút du khách quốc tế đến Việt Nam. Sự thân thiện sẽ khiến họ có cảm tình và trở thành đại sứ cho ngành kinh tế xanh.
Các chuyên gia và doanh nghiệp cho rằng, miễn thị thực đơn phương cần được coi là 'át chủ bài' trong cuộc đua thu hút du khách quốc tế, mà trước tiên, cần hướng đến các thị trường 'khách sộp' chi cao, ở lâu, đến nhiều.
Theo Tiến sỹ Nuno F. Ribeiro, Phó Chủ nhiệm bộ môn Quản trị du lịch-khách sạn (Đại học RMIT), chính phủ Việt Nam cần dành ngân sách để quảng bá hình ảnh quốc gia và du lịch tại các thị trường châu Âu.
Tỷ lệ khách du lịch quốc tế quay trở lại Việt Nam mới đạt khoảng 25 - 30%, trong khi tỷ lệ này ở Thái Lan là 70%. Làm thế nào để thu hút du khách quốc tế nhiều hơn, bền vững hơn là câu hỏi các nhà quản lý, người làm du lịch trăn trở.
Mục tiêu 8 triệu lượt khách quốc tế trong năm 2023 của Việt Nam nếu so với các quốc gia trong khu vực vẫn là khá khiêm tốn, nhưng đây lại là mục tiêu đầy thách thức. Chính vì thế, câu hỏi làm sao hút khách quốc tế luôn nhận được nhiều sự quan tâm?
Tiến sĩ Nuno F. Ribeiro từng là 'Tây balo' 20 năm trước đến Việt Nam và nung nấu quyết định có ngày quay trở lại. Hiện ông đang giảng dạy tại trường Đại học RMIT Việt Nam. Ông đã hiến nhiều kế sách để Việt Nam thu hút du khách quốc tế quay trở lại.
'Nhiều du khách vẫn coi Việt nam là nơi đến một lần trong đời'...
Đơn giản hóa chính sách thị thực, giữ gìn môi trường thiên nhiên và nâng cao chất lượng dịch vụ là 3 giải pháp được các chuyên gia đề xuất cho ngành du lịch Việt Nam trong những năm tiếp theo.
Đã hơn một năm trôi qua kể từ khi ngành du lịch mở cửa trở lại đón khách quốc tế hậu Covid-19. Hàng loạt chính sách, chương trình quảng bá, kích cầu đã được triển khai trên khắp cả nước, thế nhưng kết quả vẫn chưa đạt mục tiêu đề ra. Có khá nhiều điểm bất cập, hạn chế gây cản trở đà tăng trưởng của mảng khách quốc tế trên thị trường.