Các chuyên gia cho rằng, nhiều doanh chủ ở Việt Nam chỉ quan tâm đến việc phát triển tài sản và mở rộng thị phần mà lơ là xây dựng hệ thống lãnh đạo xứng tầm. Đặc biệt không ít người dường như đang tự mãn vì may mắn có một thị trường phát triển quá nhanh.
'Tại Việt Nam có không ít đại gia nhưng trong tay họ chẳng có gì. Dù không cả sản phẩm tốt nhưng họ vẫn rất giàu. Phải chăng là do may mắn?!', một chuyên gia về quản trị doanh nghiệp chia sẻ.
Trong kỷ nguyên số dịch vụ khách hàng đã không còn giới hạn ở việc bán được hàng là xong mà phải hiểu nhu cầu khách hàng và người làm dịch vụ khách hàng phải cho khách hàng có trải nghiệm về sản phẩm của DN.
Ngày 30/10, Nhóm Thời báo Kinh tế Sài gòn và Câu lạc bộ 2030 tổ chức Hội thảo 'Dịch vụ khách hàng trong kỷ nguyên số'. Bên lề sự kiện, nhiều chuyên gia tỏ ra không tán thành về việc bán hàng lâu nay được coi là 'mục tiêu tối thượng' và cho rằng phải thay đổi tư sang hướng coi trọng duy dịch vụ khách hàng.
Không thể chuyển đổi số, áp dụng trí tuệ nhân tạo... nếu chưa có dữ liệu số.
Đây là chủ đề của chương trình sinh hoạt ngoại khóa Đảng bộ HABECO năm 2019 diễn ra từ ngày 10 – 11/8/2019 tại Thanh Hóa.
'Chìa khóa thành công - Những câu chuyện thật của CEO' số thứ 26 sẽ lên sóng lúc 9h45 ngày 18/8/2019.
'Chìa khóa thành công - Những câu chuyện thật của CEO' số thứ 22 sẽ lên sóng lúc 9h45 ngày 14/7/2019.
Ngày 30-4-1975 đã trở thành một dấu mốc trọng đại trong lịch sử dân tộc, ngày toàn thắng, đoàn tụ, hòa hợp và thống nhất Tổ quốc. Có lẽ không khó để tìm được khá nhiều cuốn sách viết về sự kiện lịch sử lớn lao này. Cuốn sách 30.04.75 Sài gòn - Sự kiện và đối thoại vừa được Nhà xuất bản Thế giới và Công ty sách AlphaBooks liên kết xuất bản, phát hành trong cả nước là một trong số đó.