Các đội hình thanh niên tình nguyện đã hỗ trợ công dân điền hồ sơ, biểu mẫu khi thực hiện dịch vụ công, đồng thời, hỗ trợ phân luồng công dân theo nhóm dịch vụ để bảo đảm trật tự, thời gian chờ đợi...
Kể từ khi chính thức vận hành chính quyền địa phương 2 cấp, cả hệ thống chính trị từ Thành phố đến cơ sở đã thể hiện quyết tâm chính trị cao. Chỉ thị số 11/CT-UBND của UBND TP Hà Nội không chỉ nhằm bảo đảm vận hành hiệu quả mô hình chính quyền này mà việc phát động chiến dịch 45 ngày đêm ra quân hỗ trợ hoạt động chuyển đổi số tại các xã, phường còn được xem là bước đi thiết thực nhằm xây dựng một nền hành chính minh bạch, gần dân, vì dân trong thời kỳ số hóa.