Trong kỷ nguyên kinh tế số, chuyển đổi số đang trở thành 'mạch dẫn' cho mọi hoạt động sản xuất-kinh doanh. TP Hồ Chí Minh đặt mục tiêu đưa kinh tế số chiếm 40% tổng sản phẩm trên địa bàn (GRDP) vào năm 2030 theo Nghị quyết số 57-NQ/TW, trong đó ngành thương mại-dịch vụ, đặc biệt là lĩnh vực bán lẻ thông minh giữ vai trò dẫn dắt, tạo động lực mới cho tăng trưởng.
Dữ liệu ngày nay phải biết 'kể chuyện', nghĩa là hướng tới hành động cụ thể, thay vì chỉ là những con số không có định hướng, từ đó giúp doanh nghiệp quản trị và vận hành hiệu quả hơn.