Bác sĩ kết luận anh Đ. bị gãy đầu dưới thân xương trụ phải (gãy 2 vị trí); gãy lồi cầu xương cánh tay trái và mỏm khuỷu xương trụ trái (gãy 3 vị trí).
Sau khi không chịu nhận hàng, 2 vợ chồng đã dùng bình hoa, tuýt sắt, ghế inox đánh shipper đến mức gãy hai tay.
Theo anh Đạt, khi anh yêu cầu trả tiền phí giao hàng thì ông Nhạt hô lớn, người vợ chạy ra kéo cửa cổng. Chưa dừng lại, ông Nhạt dùng tuýp sắt và vợ dùng hai ghế inox thay nhau đánh vào người anh.