Báo cáo về Tiếp thị số (Digital Marketing) đầu tiên cho cộng đồng marketing Việt Nam do các chuyên gia Việt Nam thực hiện sẽ chính thức ra mắt vào ngày 23/1/2021 tới đây.
Nhận định này được đưa ra tại buổi tọa đàm trực tuyến với chủ đề 'Thương mại điện tử trên mạng xã hội trong ASEAN' diễn ra ngày 20/11 - hoạt động trước thềm sự kiện Vietnam Venture Summit 2020.
Dịch Covid-19 tạo ra một cú huých mạnh khiến nhiều doanh nghiệp bán lẻ phải nhanh chóng thay đổi để thích nghi từ bán hàng, sản xuất truyền thống tính đến chuyển dịch phương thức online.
Không thể phủ nhận rằng xu hướng mua sắm trực tuyến của người Việt đã tăng lên rõ rệt kể từ khi dịch bệnh Covid-19 xảy ra. Tuy nhiên lĩnh vực mua sắm cũng có sự thay đổi khi hàng tiêu dùng thiết yếu được mua nhiều hơn, còn hàng thời trang và phi thực phẩm lại giảm đi- cho thấy doanh nghiệp cần có chiến lược tiếp cận khách hàng phù hợp hơn để có thể bứt phá sau dịch.
Khuyến nghị từ các doanh nghiệp đã từng thực hiện tăng trưởng đột phá (growth hacking) thành công cho thấy, nếu làm không tốt có thể sẽ gây hại cho văn hóa của doanh nghiệp, khách hàng và cả nhà đầu tư.