Niêm yết một đằng, thu tiền một nẻo

Ngày 7-9-2019, vào thăm người thân đang nằm điều trị tại bệnh viện, tôi gửi xe máy ở bãi trông, giữ xe ngay đối diện cổng bệnh viện. Mặc dù có bảng ghi niêm yết mức giá trông giữ xe là 5.000 đồng/lượt xe máy, thế nhưng anh nhân viên trông giữ xe lại yêu cầu tôi phải trả 10.000 đồng. Thấy lạ, tôi thắc mắc: “Tại sao trên bảng ghi giá vé 5.000 đồng/lượt xe mà các anh lại thu 10.000 đồng?”.

Quang cảnh bãi trông, giữ xe (ảnh to) và vé nhận trông, giữ xe không đúng quy định (ảnh nhỏ).

Anh nhân viên trả lời: “Đây là quy định của công ty, tôi đi làm thuê nên phải thu theo quy định”. Khi tôi hỏi công ty nào thì các nhân viên trông giữ xe ở đây đều lảng tránh trả lời. Trả đủ 10.000 đồng, tôi đề nghị ghi đúng số tiền vào vé thì anh nhân viên này không hợp tác. Sau một hồi quanh co, cuối cùng anh ta ghi vào vé chữ: “10N”. Đã thế, mẫu vé xe đưa cho tôi cũng sai quy định, không có thông tin về doanh nghiệp, không có mã số, ký hiệu, mẫu số, mức tiền. Thực chất đây chỉ là loại vé tự in ấn.

Tìm hiểu tôi được biết, hầu hết người dân đến bệnh viện gửi xe ở đây đều phải chịu ấm ức do giá vé gửi xe cao hơn quy định. Song, vì không gửi ở đây thì không biết gửi ở đâu nên ai cũng đành “ngậm bồ hòn làm ngọt”. Không ít người đã đặt câu hỏi, mỗi ngày ở bãi xe này có đến hàng nghìn lượt gửi xe máy thì số tiền mà họ thu vượt quy định sẽ vào túi ai?

Cả một đoạn vỉa hè được người ta rào ngăn lại để nhận trông, giữ xe nên không có biển cắm cố định thông báo khu vực trông giữ xe theo quy định của thành phố. Việc chiếm vỉa hè làm nơi để xe đã "đẩy" người đi bộ xuống lòng đường tham gia giao thông cùng các phương tiện khác rất nguy hiểm. Đề nghị cơ quan chức năng quận Hoàn Kiếm và TP Hà Nội sớm kiểm tra và có biện pháp xử lý những vi phạm.

Bài và ảnh: VŨ QUANG THÁI

(phường Thanh Xuân Trung, quận Thanh Xuân, TP Hà Nội)