NSƯT Kim Tiến chính là chủ nhân của giọng đọc: 'Thuê bao quý khách vừa gọi hiện không liên lạc được, xin vui lòng gọi lại sau'.
Ngày 18/5, Viettel gửi thông báo tới nhóm khách hàng chưa thực hiện hoàn thiện thông thuê bao và khẳng định có thể ngừng cung cấp dịch vụ một chiều từ ngày 2/6.