Giúp người lớn tuổi tiếp cận công nghệ để tránh bị lừa đảo
Ngày 11/10, tại Thành phố Hồ Chí Minh, doanh nghiệp xã hội Công Dân Số Bạc tổ chức ngày hội với chủ đề 'Gen Bạc - Bắt sóng thời đại' nhằm tôn vinh người cao tuổi trong kỷ nguyên số, đồng thời chia sẻ các kiến thức, giá trị nhằm giúp các đối tượng này tiếp cận công nghệ số thành thạo để phục vụ cho các nhu cầu trong đời sống.

Những người cao tuổi tham gia chia sẻ tại chương trình.
Chia sẻ tại chương trình, ông Nguyễn Hữu Châu, nguyên ủy viên thường trực Hội đồng nhân dân Thành phố Hồ Chí Minh chia sẻ: Công nghệ không còn là chuyện người trẻ, những người lớn tuổi cũng có thể sáng tạo và lan tỏa tinh thần học tập này đến cộng đồng.
Qua sự kết nối, nỗ lực đó còn cho thấy sự kết nối về văn hóa, hỗ trợ tiếp bước của giới trẻ đối với thế hệ cha ông và gia đình.
Chị Phan Bảo Thy, Giám đốc dự án Công Dân Số Bạc cho biết: Theo thống kê, người từ 55 tuổi trở lên chiếm gần 20% người dùng internet tại Việt Nam (2023). Dù đây là tỷ lệ đáng chú ý, nhưng so với tổng số 16 triệu người cao tuổi (tính đến 2024), khả năng sử dụng thành thạo smartphone và dịch vụ số vẫn còn khiêm tốn.

Các cô chú người cao tuổi cùng tham gia một hoạt động vận động cơ thể tại chương trình.
So với các nước khác trên thế giới, Việt Nam vẫn ở mức thấp, nhất là về mức độ thành thạo và tính đa dạng trong sử dụng dịch vụ số. Người cao tuổi Việt Nam chủ yếu dùng internet để liên lạc, trong khi tại các quốc gia phát triển, họ đã mở rộng sang nhiều lĩnh vực khác.
Dự án được triển khai nhằm giúp người cao tuổi được trang bị những kiến thức, tăng sự tự tin và năng lực chủ động tiếp cận công nghệ số, trong đó có vấn đề nhận diện và phòng, chống các hành vi lừa đảo trực tuyến.
Về bức tranh sử dụng internet của người cao tuổi Việt Nam, các số liệu thống kê cho thấy: 5,57% người cao tuổi không có thiết bị kết nối mạng; 72,03% dùng internet hằng ngày; 94% dùng internet để liên lạc với người thân; 80,64% dùng để giải trí, 77,9% để tìm kiếm thông tin.
Theo World Bank (2020), chỉ 12,7% người cao tuổi Việt Nam truy cập internet thường xuyên. Tỷ lệ sử dụng email, tin nhắn, trò chơi trực tuyến còn rất thấp, cho thấy khoảng cách lớn giữa các đối tượng sử dụng.
Các thống kê cũng ghi nhận, người trên 60 tuổi ít nộp hồ sơ trực tuyến hơn các nhóm trẻ hơn, do thiếu kỹ năng, thói quen truyền thống.