Trong quá trình triển khai các dự án phát triển kinh tế - xã hội, chỉnh trang đô thị, xây dựng hạ tầng, giải phóng mặt bằng luôn là khâu có ý nghĩa quyết định đến tiến độ. Đây cũng là lĩnh vực tác động trực tiếp đến quyền, lợi ích của người dân, dễ phát sinh những tâm tư, kiến nghị nếu công tác tuyên truyền, vận động không được thực hiện kịp thời.