Apple chính thức đưa iPhone 11 Pro và MacBook Air Intel 2020 vào danh sách sản phẩm cũ
Apple vừa cập nhật danh sách thiết bị cũ và lỗi thời, bao gồm iPhone 11 Pro, Apple Watch Series 5 và phiên bản MacBook Air cuối cùng chạy vi xử lý Intel.
Apple vừa chính thức bổ sung hàng loạt thiết bị phổ biến một thời vào danh sách sản phẩm "cũ" (vintage) và "lỗi thời" (obsolete). Những cái tên đáng chú ý nhất bao gồm iPhone 11 Pro, toàn bộ dòng Apple Watch Series 5 và mẫu MacBook Air 13 inch cuối cùng sử dụng vi xử lý Intel trước khi hãng chuyển sang kiến trúc Apple Silicon.
Danh sách các thiết bị vừa được Apple cập nhật
Theo thông báo mới nhất, danh mục sản phẩm cũ của Apple hiện đã bao gồm chiếc MacBook Air 13 inch (Retina) ra mắt đầu năm 2020. Đây là dòng máy tính xách tay mỏng nhẹ cuối cùng của hãng trang bị chip Intel, với các tùy chọn Core i3, i5 hoặc i7 tùy theo cấu hình.
Apple thêm MacBook Air Intel vào danh sách sản phẩm cũ
Đáng chú ý, phiên bản MacBook Air Intel 2020 chỉ có vòng đời thương mại vỏn vẹn 8 tháng. Sản phẩm được giới thiệu vào tháng 3/2020 nhưng nhanh chóng bị ngừng sản xuất để nhường chỗ cho thế hệ chạy chip M1 đột phá vào tháng 11 cùng năm. Bên cạnh đó, danh sách sản phẩm cũ đợt này còn bao gồm:
iPhone 11 Pro
iPhone 8 Plus (phiên bản 128GB)
iPad Air 3 (phiên bản Wi-Fi + Cellular)
Apple Watch Series 5 (tất cả các chất liệu từ nhôm, thép không gỉ đến gốm và Titanium)
iPhone 11 Pro bị thêm vào danh sách sản phẩm cũ
Chính sách hỗ trợ đối với sản phẩm cũ và lỗi thời
Apple định nghĩa một thiết bị là "cũ" khi hãng đã ngừng phân phối sản phẩm đó trên 5 năm nhưng chưa quá 7 năm. Trong giai đoạn này, người dùng vẫn có thể nhận dịch vụ sửa chữa phần cứng từ Apple hoặc các trung tâm bảo hành ủy quyền. Tuy nhiên, việc hỗ trợ sẽ phụ thuộc hoàn toàn vào mức độ sẵn có của linh kiện thay thế tại thời điểm yêu cầu.
Đối với danh mục "lỗi thời", Apple áp dụng cho các thiết bị đã ngừng bán trên 7 năm. Mới đây nhất, tai nghe Beats Solo3 phiên bản đặc biệt Mickey Mouse (ra mắt năm 2018) đã chính thức chuyển từ trạng thái "cũ" sang "lỗi thời".
Thông thường, mọi dịch vụ bảo trì phần cứng sẽ chấm dứt đối với các sản phẩm lỗi thời. Một ngoại lệ duy nhất là máy tính xách tay Mac, có thể được hỗ trợ thay pin lên đến 10 năm kể từ ngày ngừng sản xuất, tùy thuộc vào tình trạng kho linh kiện của hãng.
