Các đối tượng đóng vai bác sĩ, chuyên gia; trợ lý của bác sĩ… kiểm tra, tư vấn, dọa nạt khách bằng cách đánh giá tình trạng của khách hàng bị nghiêm trọng.
BẮC NINH- Cơ quan Cảnh sát điều tra Công an tỉnh vừa khởi tố vụ án hình sự, khởi tố bị can, lệnh bắt tạm giam đối với 5 đối tượng về tội lừa dối khách hàng.
Các đối tượng đã mở spa chăm sóc sức khỏe rồi phân vai, dùng thủ đoạn gian dối để "chặt chém" khách hàng với số tiền lớn nên bị cơ quan công an khởi tố, bắt tạm giam.
Từ tháng 8-2026, người dùng ePass liên kết với ví điện tử Viettel Money cần lưu ý khoản phí xử lý giao dịch 6.600 đồng/tháng đối với khách hàng cá nhân. Tuy nhiên, khoản phí này không áp dụng nếu phương tiện không phát sinh giao dịch qua trạm trong tháng trước.
Công an tỉnh Bắc Ninh cho biết đã khởi tố, bắt tạm giam 5 bị can liên quan đến hai cơ sở spa tại phường Bắc Giang để điều tra về hành vi lừa dối khách hàng. Các đối tượng bị cáo buộc giả danh bác sĩ, chuyên gia để tư vấn, chiếm đoạt hàng tỷ đồng của hàng trăm khách hàng.
Ngày 19/8, Cơ quan CSĐT Công an tỉnh Bắc Ninh cho biết đã ra Quyết định khởi tố vụ án hình sự, Quyết định khởi tố bị can, Lệnh bắt bị can để tạm giam đối với 5 bị can về tội lừa dối khách hàng.
TAND TP Đà Nẵng vừa có thông báo hoãn phiên tòa xét xử vụ án lừa đảo chiếm đoạt tài sản xảy ra tại Công ty TNHH MTV Tư vấn đầu tư GFDI (Công ty GFDI).
Quốc hội đang xem xét các phương án kiểm soát huy động vốn đối với bất động sản hình thành trong tương lai, trong đó trọng tâm là cơ chế bảo lãnh. Nhiều ý kiến đề nghị phải bảo đảm quyền lựa chọn của khách hàng, đồng thời buộc chủ đầu tư chủ động chuẩn bị khả năng được cấp bảo lãnh và cung cấp đầy đủ thông tin về quyền lợi, chi phí, rủi ro trước khi khách hàng quyết định.
Khi trí tuệ nhân tạo (AI) ngày càng đảm nhận nhiều vai trò trong dịch vụ khách hàng - từ giải đáp thắc mắc về sản phẩm, giải thích chi phí, triển khai các chương trình khuyến mại cho đến xử lý các vấn đề hậu mãi - thì sự bức xúc của người tiêu dùng Trung Quốc đối với các hệ thống này cũng gia tăng theo.
Chỉ một khoản phí vài nghìn đồng mỗi tháng cũng có thể trở thành dòng tiền đáng kể khi được nhân lên trên quy mô hàng triệu khách hàng.
Từ tháng 8-2026, các đơn vị liên quan đến dịch vụ thu phí tự động không dừng VETC và ePass triển khai thu phí dịch vụ quản lý tài khoản với mức 6.600 đồng/tháng/ví đối với khách hàng cá nhân và 66.000 đồng/tháng/ví đối với khách hàng doanh nghiệp.
Xúc tiến thương mại đang mở thêm cơ hội để doanh nghiệp Việt tiếp cận thị trường và khách hàng mới. Cùng với các kênh truyền thống, thương mại điện tử ngày càng trở thành một phương thức quan trọng để doanh nghiệp mở rộng đầu ra, rút ngắn khoảng cách với người mua. Nhưng thị trường càng phát triển nhanh, yêu cầu về minh bạch, trách nhiệm và bảo vệ người tiêu dùng càng trở nên cấp thiết.
Khoản phí theo tháng áp dụng cho khách hàng ePass liên kết nguồn tiền với một ví điện tử cụ thể, trong khi các nguồn tiền khác sẽ tính phí theo từng lần giao dịch.
Quà tặng doanh nghiệp không chỉ là món quà tri ân mà còn là công cụ truyền thông hữu ích, tinh tế giúp xây dựng thương hiệu, duy trì mối quan hệ bền vững với khách hàng, đối tác.
Luật sư Nguyễn Văn Đồng, Trưởng Văn phòng Luật sư Nhân Chính (Đoàn Luật sư TP Hà Nội), cho rằng việc đánh giá tính hợp pháp của khoản phí 6.600 đồng/tháng cần xem xét đồng thời bản chất khoản phí, hợp đồng hoặc điều kiện giao dịch chung với khách hàng và cách doanh nghiệp thông báo, thay đổi điều kiện dịch vụ.
Sự kiện “Chuyển đổi số ngành Ngân hàng năm 2026” với chủ đề: “Ngân hàng thông minh trong kỷ nguyên dữ liệu và AI” và thông điệp xuyên suốt: "Dữ liệu dẫn lối, AI đồng hành, ngân hàng kiến tạo hệ sinh thái số" đã được Ngân hàng Nhà nước (NHNN) tổ chức sáng nay, 18/8.
Ông Lê Thanh Thản bị truy tố tội “Lừa dối khách hàng” trong vụ 519 căn hộ CT6 Kiến Hưng không đủ điều kiện cấp sổ đỏ. Số tiền thu lợi bất chính hơn 531 tỷ đồng
Ngày 18-8, tại Đà Nẵng, Ngân hàng Thương mại cổ phần Quân đội (MB) – Chi nhánh Bắc Đà Nẵng chính thức đưa vào hoạt động trụ sở mới tại Lô 1, 2, 3 B1 đường Nguyễn Sinh Sắc, phường Hòa Khánh, thành phố Đà Nẵng. Không gian giao dịch mới được kỳ vọng tạo thêm nền tảng để chi nhánh nâng cao năng lực phục vụ, đáp ứng tốt hơn nhu cầu ngày càng đa dạng của khách hàng cá nhân và cộng đồng doanh nghiệp trên địa bàn.
Đến ngày 31/7/2026, toàn ngành ngân hàng đã đối chiếu sinh trắc học thành công cho hơn 167,8 triệu hồ sơ khách hàng cá nhân và hơn 2,78 triệu hồ sơ khách hàng tổ chức thông qua CCCD gắn chip hoặc ứng dụng VneID.
Sunshine Group lãi sau thuế hợp nhất 4.535 tỷ đồng quý 2/2026, gấp 110 lần cùng kỳ, nhưng tiền mặt chỉ còn 954 tỷ đồng và phải thu khách hàng tăng hơn 8 lần.
Thống đốc nhấn mạnh, trong bối cảnh tội phạm sử dụng AI, Deepfake và các thủ đoạn công nghệ ngày càng tinh vi, các đơn vị không chỉ có trách nhiệm bảo vệ hệ thống mà còn phải bảo vệ khách hàng. Không đánh đổi an toàn, quyền riêng tư và niềm tin của người dùng để tăng trưởng về chuyển đổi số.
Có một giai đoạn mà rất nhiều doanh nghiệp nhỏ và vừa (SME) mong muốn: khách hàng tăng nhanh, đơn hàng nhiều hơn, thương hiệu được nhắc đến nhiều hơn trên thị trường. Nhưng điều thú vị là không phải doanh nghiệp nào tăng trưởng nhanh cũng cảm thấy “dễ thở” hơn. Có những doanh nghiệp càng nổi tiếng lại càng áp lực, càng bán được lại càng nhiều vấn đề phát sinh. Vì đôi khi, thương hiệu đi nhanh hơn khả năng phục vụ thật bên trong doanh nghiệp.
Lãi suất TPBank hôm nay 18/8/2026 cao nhất ở mức 6,3%/năm, áp dụng đối với tiền gửi tiết kiệm điện tử kỳ hạn 24 và 36 tháng.
Ngân hàng TMCP Xuất nhập khẩu Việt Nam (Mã CK: EIB) chuẩn bị tổ chức đại hội đồng cổ đông bất thường để kiện toàn bộ máy nhân sự cấp cao cho nhiệm kỳ mới. Cùng với quá trình hoàn thiện cơ cấu quản trị, báo cáo tài chính bán niên của ngân hàng ghi nhận sự tăng trưởng ở chỉ tiêu dư nợ cho vay cùng định hướng tối ưu hóa chi phí dự phòng rủi ro.
Từ cuối tháng 7, VETC và ePass đồng loạt thông báo thu phí định kỳ hàng tháng, thời gian áp dụng từ ngày 1/8. Riêng khách hàng tổ chức/doanh nghiệp sử dụng ePass, thời gian áp dụng dự kiến từ tháng 8.
Ngân hàng SHB dành 47.000 tỷ đồng tín dụng ưu đãi, giảm lãi suất tới 2% nhằm thúc đẩy dòng vốn cho doanh nghiệp vừa và nhỏ và khách hàng cá nhân trong năm 2026.
Doanh nghiệp, hộ kinh doanh hoạt động trên môi trường số cần chủ động bảo vệ dữ liệu khách hàng, kiểm soát việc thu thập, sử dụng và chia sẻ thông tin.
Các thương hiệu xe sang đang phải cạnh tranh để giữ chân nhóm khách hàng thượng lưu, trong bối cảnh người mua ngày càng không sẵn sàng bỏ ra số tiền lớn cho những mẫu xe mới.
Chuyển đổi số phải trực tiếp phục vụ người dân, doanh nghiệp, thúc đẩy tài chính toàn diện, hỗ trợ các nhóm khách hàng tiếp cận dịch vụ tài chính thuận tiện, an toàn với chi phí hợp lý.
Công ty TNHH Recess (Lazada) bị xử phạt 350 triệu đồng vì có hành vi gây nhầm lẫn cho khách hàng.
Công an thành phố Hà Nội cảnh báo các cơ sở kinh doanh cần chủ động bảo vệ dữ liệu khách hàng, bởi những vi phạm trong thu thập, sử dụng và bảo mật thông tin có thể dẫn đến mức xử phạt đáng kể.
Khoản thu phí dịch vụ quản lý tài khoản chỉ 6.600 đồng/tháng/ví với khách hàng cá nhân vẫn có thể giúp VETC và ePass thu về khoản tiền khá lớn.