Những sai lầm khi đặt vé máy bay khiến du khách mất tiền oan

Sai lầm khi đặt vé máy bay có thể khiến du khách tốn tiền triệu. Biết chọn thời điểm, check-in đúng giờ và kiểm tra hành lý giúp tiết kiệm đáng kể.

Siết chặt hành lý xách tay, không phải để làm khó hành khách

Nhiều hãng hàng không khác trên thế giới áp dụng thiết bị cân để kiểm tra hành lý xách tay của hành khách ngay trước cửa ra máy bay nhằm kiểm soát chặt chẽ hành lý cabin để đảm bảo an toàn, đúng trọng lượng và giữ chuẩn dịch vụ trên khoang...

Sau chuyện cái cân 'thị phi', Cục Hàng không yêu cầu rà soát quy trình kiểm tra hành lý xách tay

Vốn dĩ chỉ là dụng cụ kiểm tra trọng lượng hành lý, chuyện cái cân đặt trước cửa lên máy bay nay lại trở thành tâm điểm tranh luận về cách hãng hàng không cân bằng giữa vận hành và trải nghiệm hành khách...

Bị phản ánh kiểm tra hành lý xách tay gây phiền hà, Cục Hàng không yêu cầu rà soát

Cục Hàng không Việt Nam đề nghị các hãng hàng không, đơn vị phục vụ mặt đất nhanh chóng rà soát quy trình kiểm soát hành lý xách tay để tránh ùn tắc, tạo thuận lợi cho hành khách.

Cục Hàng không nói gì về yêu cầu cải tiến kiểm tra hành lý xách tay

Ông Bùi Minh Đăng, Trưởng phòng vận tải, Cục Hàng không Việt Nam cho biết, đơn vị vừa yêu cầu các hãng hàng không cải thiện quy trình kiểm tra hành lý xách tay.

Cái cân ở cửa ra tàu bay gây tranh cãi, Cục hàng không yêu cầu rà soát

Cơ quan quản lý yêu cầu nhanh chóng rà soát quy trình kiểm soát hành lý xách tay tại khu vực làm thủ tục hàng không và cửa lên tàu bay để tránh ùn tắc, tạo thuận lợi cho hành khách.

Cục Hàng không Việt Nam yêu cầu rà soát quy trình kiểm tra hành lý xách tay

Cục Hàng không Việt Nam vừa yêu cầu các hãng hàng không, đơn vị phục vụ mặt đất nhanh chóng rà soát quy trình kiểm soát hành lý xách tay.

Chuyện cái cân hành lý

Vietnam Airlines đặt cân hành lý và thu phí quá cước ngay tại cửa lên máy bay từ ngày 3/11, gây tranh luận trái chiều. Hãng cho rằng đây là biện pháp đảm bảo an toàn, nhưng nhiều ý kiến lo ngại về trải nghiệm, văn hóa ứng xử và hình ảnh hàng không quốc gia.

Vị thế hãng hàng không nhìn từ chiếc cân đặt ở cửa ra tàu bay

Chiếc cân đặt ở cửa ra tàu bay là công cụ giúp các hãng hàng không kiểm soát cân bằng trọng lượng, nhiên liệu, chi phí... nhưng cũng đặt ra bài toán về trải nghiệm của khách hàng.

Vietnam Airlines thu phí hành lý quá tiêu chuẩn từ 3/11

Vietnam Airlines sẽ triển khai chính sách thu phí hành lý xách tay quá tiêu chuẩn (quá cước) tại cửa ra tàu bay từ ngày 3/11.

Vietnam Airlines sẽ thu phí từ 600.000 đồng cho hành lý xách tay quá cước tại cửa ra tàu bay

Vietnam Airlines thông báo từ ngày 3/11 sẽ thu phí hành lý xách tay quá cước tại cửa ra tàu bay, với quy trình được thực hiện tương tự tại quầy check-in.

Cân hành lý ở cửa ra máy bay: Không phải làm khó mà vì an toàn, công bằng

Tôi ủng hộ tuyệt đối việc cân hành lý tại cửa ra máy bay; đây là biện pháp cần thiết vì sự an toàn, công bằng cho tất cả và giáo dục ý thức cộng đồng.

Từ 3/11, Vietnam Airlines sẽ thu phí hành lý xách tay quá cước ở cửa ra máy bay

Việc thanh toán có thể thực hiện bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt, tùy điều kiện hạ tầng thanh toán tại từng sân bay...

Từ 3/11, hành khách đi Vietnam Airlines cần biết điều này?

Vietnam Airlines vừa thông báo triển khai chính sách thu phí hành lý xách tay quá tiêu chuẩn (quá cước) tại cửa ra tàu bay, bắt đầu áp dụng từ ngày 3/11.

Thu phí hành lý xách tay quá cân tại cửa ra máy bay, Vietnam Airlines nói gì?

Từ ngày 3/11, Vietnam Airlines sẽ triển khai chính sách thu phí hành lý xách tay quá tiêu chuẩn (quá cước) tại cửa ra máy bay.

Vietnam Airlines sẽ thu phí hành lý xách tay quá cước ở cửa ra máy bay

Vietnam Airlines vừa thông báo triển khai chính sách thu phí hành lý xách tay quá tiêu chuẩn (quá cước) tại cửa ra tàu bay, bắt đầu áp dụng từ ngày 3/11.

Hiệu quả rõ rệt từ mô hình điều phối hoạt động sân bay tại Nội Bài

Ngày 24-10, Cảng hàng không quốc tế Nội Bài cho biết, trong 9 tháng đầu năm 2025, cảng ghi nhận hơn 25 triệu lượt khách, đồng thời, tiếp tục mở rộng ứng dụng công nghệ, sinh trắc học, chuyển đổi số.

Hơn 25,3 triệu lượt khách qua Cảng Hàng không quốc tế Nội Bài

Ngày 24/10, Cảng Hàng không quốc tế Nội Bài cho biết, từ đầu năm đến nay, bên cạnh những chỉ số tăng trưởng ấn tượng về sản lượng hành khách, hàng hóa qua cảng, Nội Bài còn ghi dấu ấn qua việc triển khai hiệu quả mô hình A-CDM, mở rộng ứng dụng sinh trắc học và tăng cường chuyển đổi số...

Ngăn chặn hoạt động buôn lậu, vận chuyển vàng trái phép

Trước diễn biến giá vàng trong nước và quốc tế tăng cao, nguy cơ buôn lậu, vận chuyển trái phép vàng và tiền tệ qua biên giới đang gia tăng. Cơ quan Hải quan cảnh báo và đồng thời triển khai nhiều giải pháp siết chặt kiểm soát, nhằm ngăn chặn các hành vi vi phạm đang có dấu hiệu phức tạp tại khu vực biên giới.

Đảm bảo hài hòa không gian văn hóa quanh Đường sách TPHCM

Sở VH-TT TPHCM vừa làm việc với các đơn vị liên quan để tháo gỡ những vướng mắc trong hoạt động của Đường sách TPHCM, bảo đảm hài hòa giữa không gian văn hóa đọc và các hoạt động thương mại tại khu vực lân cận.

Công an Hà Nội điều tra vụ hành khách đi máy bay mang 3 miếng nghi là vàng

Lực lượng Hải quan Cửa khẩu Sân bay quốc tế Nội Bài vừa bàn giao cơ quan Cảnh sát điều tra - Công an thành phố Hà Nội điều tra, xử lý vụ việc hành khách mang 3 miếng kim loại nghi là vàng, không khai báo hải quan, trong balo xách tay.

Chuyển công an vụ hành khách mang 3 miếng kim loại nghi là vàng

Tối ngày 15/10, Cục Hải quan cho biết, Hải quan cửa khẩu sân bay quốc tế Nội Bài đã bàn giao cơ quan Cảnh sát điều tra Công an Hà Nội vụ việc hành khách mang 3 miếng kim loại nghi là vàng, không khai báo hải quan, trong balo xách tay.

Hải quan chuyển hồ sơ sang công an vụ hành khách mang 3 miếng nghi là vàng

Hải quan cửa khẩu sân bay quốc tế Nội Bài vừa bàn giao cơ quan Cảnh sát điều tra Công an Hà Nội vụ việc hành khách mang 3 miếng kim loại nghi là vàng, không khai báo hải quan, trong balo xách tay.

Vietnam Airlines ra mắt dịch vụ không gian làm thủ tục bay độc quyền

Ngày 15/10, tại Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Airlines chính thức giới thiệu đến hành khách dịch vụ Check-in Lounge tại nhà ga T3, sân bay quốc tế Tân Sơn Nhất. Đây là dịch vụ lần đầu tiên xuất hiện tại Việt Nam, được thiết kế riêng cho nhóm khách hàng cao cấp.

Tân Sơn Nhất có dịch vụ đẳng cấp đầu tiên cho giới thương gia

Sáng 15/10 tại TP.HCM, Vietnam Airlines ra mắt dịch vụ Check-in Lounge tại nhà ga T3, sân bay Tân Sơn Nhất.

Công an tỉnh Lâm Đồng xử lý các đối tượng gây rối trật tự tại trạm thu phí

Cơ quan Cảnh sát điều tra Công an tỉnh Lâm Đồng vừa ban hành lệnh giữ người trong trường hợp khẩn cấp đối với 3 đối tượng về hành vi 'Gây rối trật tự công cộng'.