Triển khai thí điểm nền tảng 'Mặt trận số' và tập huấn 'Ứng dụng AI trong công tác Mặt trận Tổ quốc các cấp'

Bà Nguyễn Thị Thu Hà, Ủy viên TƯ Đảng, Phó Bí thư Thường trực Đảng ủy Mặt trận Tổ quốc, các đoàn thể Trung ương, Phó Chủ tịch - Tổng Thư ký UBTƯ MTTQ Việt Nam, phát biểu tại Hội nghị

Tham dự hội nghị có: bà Nguyễn Thị Thu Hà, Ủy viên TƯ Đảng, Phó Bí thư Thường trực Đảng ủy Mặt trận Tổ quốc, các đoàn thể Trung ương, Phó Chủ tịch - Tổng Thư ký UBTƯ MTTQ Việt Nam, cùng các đại biểu tham dự trực tiếp và trực tuyến tại các điểm cầu.

Nghị quyết số 43-NQ/TW của Ban Chấp hành Trung ương Đảng khóa XIII đã tiếp tục khẳng định vai trò nòng cốt chính trị của MTTQ Việt Nam trong việc phát huy truyền thống, sức mạnh đại đoàn kết toàn dân tộc. Sứ mệnh của MTTQ Việt Nam là tập hợp, đoàn kết rộng rãi các tầng lớp Nhân dân, là cầu nối vững chắc giữa Đảng, Nhà nước với Nhân dân. Trong kỷ nguyên số, vai trò “cầu nối” cần chủ động gắn với không gian số, phải hiện diện ở nơi có người dân, lắng nghe người dân bằng những phương thức mới, phù hợp với xu thế của thời đại.

Chính vì vậy, việc ra mắt nền tảng “Mặt trận số” là một bước đi tất yếu, một đòi hỏi cấp thiết. Đây không chỉ là việc nâng cấp công cụ làm việc, mà là một cuộc cách mạng về phương thức hoạt động, giúp các cán bộ làm công tác mặt trận chuyển từ phương pháp làm việc thủ công, phân tán sang một phương pháp hiện đại, có hệ thống, dựa trên dữ liệu.

Ra mắt nền tảng "Mặt trận số" tại hội nghị

Theo đó, “Mặt trận số” là một nền tảng số được thiết kế bám sát vào các nhiệm vụ cốt lõi của công tác Mặt trận, là công cụ cần thiết cho MTTQ Việt Nam các cấp trong tình hình mới. Mặt trận số có Địa chỉ truy cập: http://app.mattranso.vn, gồm 5 phần mềm “cốt lõi”: Phần mềm cơ sở dữ liệu online; Phần mềm tiếp nhận, xử lý phản ánh, kiến nghị của người dân; Phần mềm Thư viện số cộng đồng hỗ trợ nhân dân; Trợ lý ảo phục vụ công tác tham mưu MTTQ các cấp; Phần mềm theo dõi tiến độ, kết quả đại hội MTTQ các cấp.

Trong đó:

- Phần mềm cơ sở dữ liệu online: là phần mềm được thiết kế nhằm tổng hợp thông tin, góp phần xây dựng cơ sở dữ liệu tổ chức về Mặt trận Tổ quốc, các tổ chức chính trị - xã hội, các Hội quần chúng được Đảng nước giao nhiệm vụ ở các cấp.

- Phần mềm tiếp nhận, xử lý phản ánh, kiến nghị của người dân: là phần mềm được thiết kế nhằm hiện thực hóa vai trò giám sát và phản biện xã hội của Mặt trận một cách mạnh mẽ và trực tiếp nhất. Mọi người dân, dù ở bất cứ đâu, chỉ cần có một chiếc điện thoại thông minh là có thể gửi ý kiến, kiến nghị của mình trực tiếp đến hệ thống của Mặt trận. Mỗi ý kiến sẽ được ghi nhận, phân loại, chuyển đến các cơ quan có thẩm quyền và theo dõi quá trình xử lý, giải quyết. Các phần ánh, kiến nghị trên phần mềm được cập nhật là xử lý nhanh chong giúp Mặt trận Tổ quốc gần dân hơn, kịp thời lắng nghe phản ánh kiến nghị của người dân.

- Phần mềm Thư viện số cộng đồng hỗ trợ nhân dân: được thiết kế là là một kênh thông tin tổng hợp, hướng dẫn người dân tra cứu các thông tin cần thiết. Phần mềm không chỉ là công cụ tra cứu hữu ích mà còn là một kênh thông tin chính thống, tin cậy để người dân có thể tiếp cận, tìm hiểu, nâng cao nhận thức pháp luật và tham gia tích cực hơn vào các hoạt động tại cộng đồng.

- Trợ lý ảo phục vụ công tác tham mưu MTTQ các cấp: được thiết kế dưới dạng chatbot thông minh nhằm hỗ trợ cán bộ Mặt trận Tổ quốc các cấp tra cứu các thông tin liên quan đến nghiệp vụ các mảng công tác của Mặt trận. Người dùng đưa vào các câu, từ khóa về vấn đề, lĩnh vực quan tâm. Trên cơ sở dữ liệu được cài đặt, hệ thống sẽ tự động trích xuất ra các thông tin phù hợp.

- Phần mềm theo dõi tiến độ, kết quả đại hội MTTQ các cấp: được thiết kế nhằm tổng hợp thông tin nhanh chóng, kịp thời các thông tin cơ bản của Đại hội (về thời gian tổ chức Đại hội, về kết quả hiện thương nhân sự, thông tin tin tức đại hội). Các thông tin được quản lý tập trung, đồng bộ và theo dõi trực quan trên một hệ thống duy nhất nhằm cung cấp tổng thể, chính xác, theo thời gian thực về công tác Đại hội Mặt trận Tổ quốc Việt Nam cấp tỉnh, cấp xã.

Tất cả các hệ thống trên nền tảng “Mặt trận số” được kết nối với nhau qua nền tảng đăng nhập một lần OpenID. Một tài khoản có thể đăng nhập tất cả các phần mềm. Dự kiến, các giai đoạn tiếp theo MTTQ sẽ phối hợp với các đơn vị liên quan tích hợp, đồng bộ với Cơ sở dữ liệu dân cư quốc gia và xác thực tập trung qua ứng dụng VNeID.

Bà Nguyễn Thị Thu Hà, Ủy viên TƯ Đảng, Phó Bí thư Thường trực Đảng ủy Mặt trận Tổ quốc, các đoàn thể Trung ương, Phó Chủ tịch - Tổng Thư ký UBTƯ MTTQ Việt Nam, đánh giá, nền tảng "Mặt trận số" sẽ là bộ công cụ sẽ gắn bó mật thiết với mỗi đồng chí cán bộ Mặt trận ở cơ sở, góp phần đưa MTTQ Việt Nam đóng góp tích cực vào quá trình chuyển đổi số quốc gia - đưa MTTQ Việt Nam, các tổ chức chính trị -xã hội đến gần dân, sát dân và sẵn sàng phục vụ vì dân.

Video giới thiệu "Mặt trận số"

Thu Hà