Thực hiện Chỉ đạo của Bộ Giao thông vận tải; Văn bản số 5908/TCĐBVN-VT ngày 18/8/2021 của Tổng cục Đường bộ Việt Nam về việc công bố đường dây nóng tiếp nhận thông tin về vận tải đường bộ; Sở Giao thông vận tải thông báo số điện thoại đường dây nóng để tiếp nhận phản ánh, hướng dẫn giải quyết kịp thời các khó khăn, vướng mắc của các tổ của doanh nghiệp, người điều khiển phương tiện trong quá trình vận chuyển háng hóa như sau:
Tổng cục Đường bộ sẽ áp dụng tối đa các giải pháp về công nghệ để tiếp nhận đăng ký, cấp giấy ưu tiên 'luồng xanh' vận tải. Tiến tới đồng bộ với mã QR xét nghiệm, tiêm vaccine nhằm tạo thuận lợi cho kiểm soát và xử lý lái xe không thực hiện quy định phòng chống dịch COVID-19.
Dù luồng xanh đã mang đến sự đột phá khơi thông vận tải hàng hóa, nhưng đến thời điểm này, một số nơi vẫn xuất hiện những điểm nghẽn. Trước tình trạng này, Tổng cục Đường bộ VN phải vào cuộc công bố đường dây nóng để gỡ khó cho doanh nghiệp.