Trong bối cảnh chuyển đổi số đang diễn ra mạnh mẽ trên mọi lĩnh vực của đời sống xã hội, trí tuệ nhân tạo (AI) ngày càng khẳng định vai trò là động lực quan trọng thúc đẩy đổi mới, nâng cao chất lượng phục vụ người dân và hiệu quả hoạt động của các cơ quan, đơn vị. Thực hiện chủ trương xây dựng chính quyền số, nền hành chính hiện đại, lấy người dân làm trung tâm phục vụ, Đảng ủy, UBND xã Đông Thạnh, TPHCM đã tiên phong ứng dụng các giải pháp công nghệ mới vào công tác cải cách hành chính, từng bước nâng cao trải nghiệm và sự hài lòng của người dân khi thực hiện các thủ tục hành chính (TTHC). Xã Đông Thạnh vừa đưa mô hình công nghệ AI mang tên 'Robot Lễ tân Công an xã' và vận hành thử nghiệm Trạm Hành chính công 24/7.
Song song với công tác đấu tranh phòng chống tội phạm, cuộc cách mạng chuyển đổi số theo tinh thần Nghị quyết số 57 của Bộ Chính trị về đột phá phát triển khoa học công nghệ, đổi mới sáng tạo đang được lực lượng Công an cấp xã, phường tại TP Hồ Chí Minh hiện thực hóa một cách sinh động, tạo nên những bước tiến ngoạn mục trong cải cách hành chính…