Các điểm hỗ trợ tại nhà văn hóa thôn sẽ duy trì hoạt động tối thiểu 2 buổi/tuần trong tháng đầu sau khi ra mắt, sau đó duy trì tối thiểu 1 buổi/tháng để hướng dẫn người dân thực hiện thủ tục hành chính trực tuyến.
Chỉ với chiếc máy tính xách tay, điện thoại thông minh và một góc nhỏ tại nhà văn hóa thôn, các cán bộ, chiến sĩ Công an xã Hợp Tiến đã hỗ trợ người dân thực hiện thủ tục hành chính, tư vấn pháp luật hay tiếp nhận, xử lý các phản ánh về an ninh trật tự. Đưa bàn tiếp dân về tận thôn là cách làm giản dị nhưng thiết thực, thể hiện rõ tinh thần chủ động, trách nhiệm và gần dân của lực lượng công an cơ sở.