Gia Lai đang nỗ lực lan tỏa mạnh mẽ hình ảnh một vùng đất 'An toàn - Thân thiện - Chất lượng - Đáng nhớ'. Để tạo sự khác biệt so với các địa phương khác, Gia Lai sẽ lấy sự hài lòng của du khách làm thước đo chất lượng quản lý nhà nước, chất lượng dịch vụ và hiệu quả phát triển du lịch.
Chủ tịch UBND tỉnh Gia Lai vừa ban hành Chỉ thị về việc chấn chỉnh, nâng cao chất lượng phục vụ du khách, xây dựng môi trường du lịch văn minh, an toàn, thân thiện trên địa bàn tỉnh.
Bên cạnh việc đa dạng hóa sản phẩm hay đầu tư hạ tầng, việc xây dựng môi trường văn hóa du lịch từ những hành động nhỏ như bảo vệ cảnh quan, giữ gìn vệ sinh, nâng cao văn hóa ứng xử... là nhân tố quyết định sự phát triển bền vững. Nhận thức rõ điều đó, các cấp, ngành, địa phương trong tỉnh đã không ngừng nỗ lực kiến tạo một không gian du lịch thân thiện, văn minh, góp phần quan trọng thu hút du khách.