Sau khi nhận được tin gia đình em Ngô Xuân Hiếu, lớp 12C4 có hoàn cảnh đặc biệt khó khăn, Ban Giám hiệu Trường THPT Quỳ Hợp đã kêu gọi, phát động ủng hộ và nhận được sự quan tâm giúp đỡ của thầy cô, phụ huynh và các em học sinh.
Sau khi hoàn cảnh của gia đình anh Ngô Xuân Tuyển và chị Trương Thị Chung được đăng tải trên Báo Nghệ An, gia đình đã nhận được nhiều sẻ chia từ các tấm lòng hảo tâm và bạn đọc.
Biến cố ập đến liên tiếp với một gia đình khi cả hai vợ chồng và đứa con trai nhỏ đều mắc căn bệnh ung thư. Hoàn cảnh gia đình vốn đã khó khăn nay lại càng ngặt nghèo.