Nhờ tích cực xây dựng chính quyền điện tử, hướng tới chính quyền số, những năm gần đây, việc thực hiện công tác quản lý nhà nước trên môi trường điện tử đã và đang thay thế cách thức quản lý theo truyền thống trên địa bàn TP. Phổ Yên. Qua đó chất lượng phục vụ người dân và doanh nghiệp được nâng lên rõ rệt, đồng thời đảm bảo công khai, minh bạch trong giải quyết các thủ tục hành chính.