Rạng sáng 14-8, chị Vũ Hoa lái xe ô tô từ Hà Tĩnh về nhà ở Hà Nội. Tới đầu cầu Nhật Tân, ô tô bất ngờ bị hỏng. Đang lúc loay hoay chưa biết xử lý thế nào, chị Hoa chợt thấy một chiếc taxi biển kiểm soát 88A-130.34 giảm tốc độ đi tới. Mở cửa, anh lái xe bước xuống, ôn tồn hỏi:
Giữa khuya trong cơn mưa nặng hạt, chị Hoa hoang mang khi một mình bên chiếc ô tô chết ắc-quy, sụt toàn bộ nguồn điện khiến không thể khởi động lại. Nếu không có lòng tốt của một tài xế taxi, chị không biết phải xử lý thế nào.