Sau 5 năm thực hiện Chỉ thị số 35 của Bộ Chính trị về tăng cường sự lãnh đạo của Đảng đối với công tác tiếp công dân và giải quyết khiếu nại, tố cáo (viết tắt là CT 35), chất lượng công tác tiếp công dân, giải quyết khiếu nại, tố cáo của tỉnh đã chuyển biến đáng kể.
Năm 2018, Khánh Hòa được Ủy ban Thường vụ Quốc hội đánh giá là một trong những địa phương có tỷ lệ lãnh đạo tiếp công dân và giải quyết đơn thư hiệu quả.
Thực hiện quy chế phối hợp giữa HĐND tỉnh với Đoàn đại biểu Quốc hội, UBND, Ủy ban MTTQ Việt Nam tỉnh và HĐND cấp huyện nhiệm kỳ 2016-2021, những năm qua giữa các cơ quan này đã có sự phối hợp chặt chẽ, triển khai và tổ chức thực hiện tốt các nghị quyết của HĐND tỉnh, các phong trào thi đua yêu nước, những chương trình, nhiệm vụ công tác, góp phần thực hiện thắng lợi nhiệm vụ chính trị chung của tỉnh.