Nỗi lo bị trí tuệ nhân tạo (AI) thay thế không còn là viễn cảnh xa vời, mà đang trở thành hiện thực rõ ràng trong ngành ngân hàng toàn cầu.
Trí tuệ nhân tạo (AI) đang tái định hình nhiều ngành công nghiệp trên toàn cầu. Sự phát triển nhanh chóng của công nghệ này giúp tăng hiệu suất làm việc nhưng cũng dẫn đến nguy cơ mất việc làm đối với hàng triệu lao động. Theo dự báo, AI sẽ thay thế con người trong nhiều công việc, đặc biệt là các vị trí có tính chất lặp đi lặp lại hoặc liên quan đến xử lý dữ liệu.
DBS Group dự kiến thu hẹp 10% lực lượng lao động trong vòng 3 năm tới, giữa bối cảnh ngành ngân hàng được dự báo cắt giảm khoảng 200.000 việc làm khắp toàn cầu do tác động của AI.
Sự cắt giảm đáng kể này chủ yếu là bởi AI đã có khả năng thực hiện các nhiệm vụ do con người đảm nhận trước đây một cách hiệu quả và chính xác hơn…
Các ngân hàng đầu tư toàn cầu ở Phố Wall (Mỹ) có thể sử dụng công cụ trí tuệ nhân tạo (AI) để thay thế đến 200.000 nhân viên trong những năm tới, theo khảo sát của Bloomberg Intelligence (BI).
OpenAI đã chính thức thử nghiệm trợ lý ảo AI có tên 'Tasks', đánh dấu bước tiến tham gia vào thị trường trợ lý ảo giọng nói, nơi có sự cạnh tranh giữa Apple Siri và Amazon Alexa.
Bloomberg cho rằng khoảng 3% lực lượng lao động của các ngân hàng toàn cầu tại Phố Wall sẽ bị cắt giảm và thay thế bằng AI chỉ trong 3-5 năm tới.