Chỉ hai ngày sau khi trận động đất mạnh 7,1 độ richter xảy ra ở miền nam Nhật Bản khiến trung tâm thương mại Aeon bị sập một phần nghi do vụ nổ từ rò rỉ khí gas từ tác động của thiên tai này, các nhân chứng đã mô tả với các hãng tin về khoảnh khắc kinh hoàng khi đó.
Các nhân viên tại trung tâm thương mại Aeon Mall ở miền Nam Nhật Bản kể lại khoảnh khắc bị hất ngã xuống sàn, thậm chí chìm trong đám bụi mù khi trận động đất mạnh 7,1 độ Richter làm rung chuyển tòa nhà vào chiều 28/7. Tuy nhiên, khoảng một giờ sau, thảm họa thực sự mới ập đến.