Được tin trận động đất xảy ra tại tỉnh Kumamoto và khu vực Kyushu, Nhật Bản gây nhiều tổn thất về người và tài sản, ngày 29/7, Thủ tướng Chính phủ Lê Minh Hưng đã gửi điện thăm hỏi tới Thủ tướng Nhật Bản Takaichi Sanae.
Trong quá trình bảo hộ công dân Việt Nam bị ảnh hưởng bởi trận động đất xảy ra vào ngày 28/7, các cơ quan đại diện Việt Nam tại Nhật Bản ghi nhận và biểu dương nhiều tấm gương công dân Việt Nam đã tích cực tham gia hỗ trợ cộng đồng tại địa phương.
Sáng 29.7, theo thông tin từ Tổng Lãnh sự quán Việt Nam tại Fukuoka, công dân Trần Văn S. (sinh năm: 2002, quê quán: tỉnh Ninh Bình) đã không may tử vong trong trận động đất tại tỉnh Kumamoto, Nhật Bản.