Ninh Bình đang đồng bộ xây dựng cơ sở dữ liệu ngành Xây dựng, tạo nền tảng cho chuyển đổi số, nâng cao hiệu quả quản lý nhà nước và giúp người dân, doanh nghiệp thực hiện thủ tục hành chính nhanh chóng, minh bạch, thuận tiện trên môi trường số.
Đà Nẵng tập trung đầu tư hạ tầng số, hướng đến quản trị đô thị dựa trên dữ liệu thời gian thực, khai thác hiệu quả tài nguyên dữ liệu, ứng dụng AI vào quản lý nhà nước, phục vụ dân.
Sau 1 năm triển khai mô hình chính quyền địa phương 2 cấp, nhiều người dân đến các trung tâm phục vụ hành chính công bày tỏ hài lòng với sự tận tâm, chuyên nghiệp và thái độ phục vụ thân thiện của đội ngũ cán bộ, công chức trong giải quyết thủ tục hành chính.
Chỉ mất khoảng 30 phút để hoàn tất thủ tục đăng ký kết hôn, anh Ðặng Tiến Dũng rời Trung tâm Phục vụ hành chính công phường Tam Phước với nụ cười hài lòng. Ðiều khiến anh bất ngờ là thời gian giải quyết hồ sơ nhanh, thái độ niềm nở của cán bộ tiếp nhận.
Từ ngày 20/7, người yếu thế trên địa bàn TP. Hồ Chí Minh có thể đăng ký nhu cầu hỗ trợ giải quyết các thủ tục hành chính tại nhà qua ứng dụng Công dân số thành phố.
Năm 2025, Chỉ số cải cách hành chính chung của toàn TP. Hồ Chí Minh ở mức Tốt (đạt 84,4%); tỷ lệ hài lòng của người dân đối với giải quyết hồ sơ thủ tục hành chính đạt 97,1%...
Cải cách hành chính (CCHC) tại An Giang đang chuyển mạnh từ quản lý sang phục vụ, lấy sự hài lòng của người dân và doanh nghiệp làm thước đo chất lượng điều hành, góp phần nâng cao hiệu quả giải quyết thủ tục hành chính (TTHC).
Trong những năm gần đây, chuyển đổi số không chỉ tạo ra thay đổi mạnh mẽ trong lĩnh vực kinh tế, hành chính công mà còn góp phần đưa pháp luật đến gần hơn với người dân. Từ việc tra cứu văn bản pháp luật, nộp hồ sơ trực tuyến đến tham gia các phiên tòa trực tuyến, công nghệ số đang từng bước giúp hoạt động tư pháp trở nên minh bạch, thuận tiện và dễ tiếp cận hơn.
Với nhiều giải pháp đồng bộ, phường Mỹ Phong đã đạt nhiều kết quả quan trọng trong công tác chuyển đổi số. Đây là nền tảng quan trọng để địa phương tiếp tục thúc đẩy chuyển đổi số toàn diện, phục vụ hiệu quả người dân và doanh nghiệp.
Thời gian qua, Trung tâm phục vụ hành chính công phường Cao Lãnh luôn đáp ứng kịp thời nhu cầu giải quyết thủ tục hành chính của người dân. Sắp tới, đơn vị sẽ lập tổ công vụ lưu động, đến khu dân cư, nhà dân hỗ trợ làm giấy tờ, nhất là nhóm người yếu thế.
Năm 2025, Ninh Bình đứng thứ 4 cả nước về Chỉ số cải cách hành chính (PAR Index), nhưng chỉ xếp thứ 18/34 tỉnh, thành phố về Chỉ số hài lòng của người dân đối với sự phục vụ của cơ quan hành chính nhà nước (SIPAS). Sự chênh lệch này cho thấy, chất lượng phục vụ và trải nghiệm thực tế của người dân mới là thước đo quan trọng nhất của hiệu quả cải cách.
Phong trào Bình dân học vụ số gắn với cải cách hành chính đang tạo chuyển biến rõ nét tại xã Long Hà, thành phố Ðồng Nai. Từ những tổ công nghệ số bám sát địa bàn đến đội ngũ cán bộ tận tình hỗ trợ người dân tại Trung tâm Phục vụ hành chính công (PVHCC), cấp ủy, chính quyền Long Hà đang từng bước xây dựng nền hành chính hiện đại, thân thiện, lấy người dân làm trung tâm phục vụ và sự hài lòng của người dân làm thước đo hiệu quả.
Cắt giảm thời gian giải quyết thủ tục hành chính, tiết kiệm gần 90 tỷ đồng chi phí cho người dân và doanh nghiệp, đồng thời thực hiện nghiêm các kết luận thanh tra, kiểm toán là những giải pháp trọng tâm đang được tỉnh Lào Cai triển khai nhằm nâng cao hiệu quả cải cách hành chính, xây dựng nền hành chính hiện đại, minh bạch và phục vụ ngày càng tốt hơn.
Một năm sau khi triển khai mô hình chính quyền địa phương 2 cấp tại một số địa phương ở Hà Nội cho thấy những chuyển biến tích cực từ các mô hình, cách làm sáng tạo đi vào thực chất và mang lại hiệu quả rõ nét.