Việc thí điểm triển khai mô hình Trợ lý ảo AI ở một số Trung tâm Phục vụ hành chính công ở Phú Thọ góp phần giảm tải áp lực công việc cho cán bộ, công chức, hướng tới xây dựng nền hành chính hiện đại.
Xác định chuyển đổi số là nhiệm vụ trọng tâm nhằm nâng cao chất lượng phục vụ người dân, thời gian qua, UBND xã Chiến Thắng đã triển khai nhiều giải pháp đồng bộ để hỗ trợ người dân tiếp cận dịch vụ công trực tuyến. Nổi bật trong đó là mô hình 'Tổ ứng cứu Công nghệ và Nghiệp vụ hỗ trợ giải quyết thủ tục hành chính (TTHC)' đã góp phần đưa các tiện ích số đến với người dân, xây dựng nền hành chính công khai, minh bạch và hiện đại.
Dịch vụ công trực tuyến (DVCTT) được đưa vào sử dụng nhằm rút ngắn thời gian, công sức và chi phí đi lại cho người dân, giúp giảm áp lực tiếp nhận hồ sơ cho cán bộ, công chức và tăng tính minh bạch trong quản lý Nhà nước. Dù đã triển khai thực hiện từ nhiều năm nay, song mục tiêu đặt ra vẫn chưa được như kỳ vọng bởi tâm lý ngại thay đổi và kỹ năng số hạn chế của phần lớn người dân.
Chuyển đổi số (CÐS) đang trở thành một trong những trụ cột quan trọng để Công an thành phố Ðồng Nai nâng cao hiệu lực quản lý, chất lượng phục vụ nhân dân và xây dựng lực lượng ngày càng chính quy, tinh nhuệ, hiện đại.
Xã Phú Nghĩa có khoảng 33% dân tộc thiểu số, trong đó riêng dân tộc S'tiêng chiếm hơn 31,7%. Là xã vùng sâu, trình độ dân trí có phần hạn chế, vì vậy, hành trình để người dân thực hiện các thủ tục hành chính (TTHC) trên môi trường số một cách thuần thục vẫn còn không ít trở ngại.
Trong 6 tháng đầu năm 2026, công tác cải cách hành chính (CCHC) trên địa bàn tỉnh Bắc Ninh tiếp tục được triển khai đồng bộ, quyết liệt, đạt nhiều kết quả tích cực trên các lĩnh vực. Qua đó, góp phần nâng cao hiệu lực, hiệu quả hoạt động của bộ máy hành chính nhà nước, cải thiện môi trường đầu tư kinh doanh và nâng cao chất lượng phục vụ người dân, doanh nghiệp.
Trong tiến trình xây dựng nền hành chính hiện đại, chuyển đổi số không chỉ là yêu cầu tất yếu mà còn là động lực quan trọng nâng cao hiệu lực, hiệu quả quản lý nhà nước. Tại tỉnh Sơn La, sau gần một năm vận hành mô hình chính quyền địa phương 2 cấp, việc đẩy mạnh ứng dụng công nghệ số trong điều hành, giải quyết thủ tục hành chính và cung cấp dịch vụ công đang từng bước rút ngắn khoảng cách giữa chính quyền với người dân, xây dựng chính quyền số thực chất, hiệu quả.
Xác định cải cách hành chính (CCHC) là nhiệm vụ trọng tâm, khâu đột phá trong nâng cao hiệu lực, hiệu quả quản lý Nhà nước và xây dựng chính quyền phục vụ, thời gian qua, Phú Thọ đã triển khai đồng bộ nhiều giải pháp, tạo chuyển biến tích cực trong giải quyết thủ tục hành chính (TTHC), phục vụ người dân, doanh nghiệp, thúc đẩy kinh tế - xã hội địa phương phát triển.
Với mục tiêu lấy sự hài lòng của nhân dân là thước đo chất lượng phục vụ, phường Chiềng Sinh đã tập trung cải cách thủ tục hành chính, nâng cao chất lượng hoạt động của Trung tâm Phục vụ hành chính công, góp phần từng bước xây dựng nền hành chính hiện đại, công khai, minh bạch và gần dân hơn.
Bộ Tư pháp đang dự thảo Nghị định sửa đổi, bổ sung một số điều của Nghị định số 118/2025/NĐ-CP ngày 9/6/2025 về thực hiện thủ tục hành chính theo cơ chế một cửa, một cửa liên thông tại Bộ phận Một cửa và Cổng Dịch vụ công quốc gia được sửa đổi, bổ sung tại Nghị định số 367/2025/NĐ-CP ngày 31/12/2025.
Công an TP Đồng Nai triển khai đồng bộ nhiều giải pháp chuyển đổi số gắn với cải cách hành chính, lấy người dân và doanh nghiệp làm trung tâm phục vụ. Những kết quả đạt được không chỉ nâng cao hiệu quả quản lý nhà nước về an ninh, trật tự mà còn góp phần xây dựng nền hành chính hiện đại, minh bạch và thuận tiện.
Thực hiện mô hình chính quyền địa phương hai cấp, khối lượng công việc ở xã nhiều hơn, đòi hỏi đội ngũ cán bộ, công chức không chỉ nắm vững chuyên môn, mà còn phải thích ứng với phương thức làm việc mới. Xác định con người là yếu tố quyết định chất lượng phục vụ, xã Tà Hộc đã triển khai nhiều giải pháp nhằm nâng cao năng lực đội ngũ cán bộ, góp phần giải quyết thủ tục hành chính nhanh gọn, hiệu quả, tạo sự hài lòng cho người dân và doanh nghiệp.
Quán triệt mục tiêu xây dựng nền hành chính phục vụ, lấy sự hài lòng của người dân làm thước đo, xã Hà Trung đã có những bước đi đột phá trong thay đổi tư duy từ quản lý hành chính sang đồng hành và phục vụ. Nổi bật là việc vận hành Trung tâm Phục vụ hành chính công (PVHCC) xã, với cam kết 'nói không với trễ hẹn trong giải quyết thủ tục hành chính (TTHC) cho người dân'.
Đẩy mạnh chuyển đổi số toàn diện, Sở Tư pháp đã triển khai nhiều giải pháp đồng bộ, góp phần nâng cao hiệu quả quản lý nhà nước, tạo thuận lợi cho người dân, doanh nghiệp khi thực hiện các thủ tục hành chính thuộc lĩnh vực tư pháp và xây dựng pháp luật.