Đào tạo nhân lực cho kinh doanh số- Cần bắt đầu ngay từ bây giờ

Việt Nam cần chủ động hơn trong việc tạo ra nguồn nhân lực có chất lượng cho kinh doanh số

Tại tọa đàm, các chuyên gia nhìn nhận, kinh doanh số đang nổi lên như một xu hướng mạnh mẽ về sự hiện diện của cách mạng công nghiệp 4.0 tại Việt Nam. Kinh doanh số được xem như việc thực hiện các hoạt động kinh doanh dựa trên nền tảng công nghệ nhằm tạo ra giá trị mới trong các mô hình kinh doanh đi đôi với tăng trải nghiệm khách hàng.

“Khi mà công nghệ đang từng ngày thay đổi cách chúng ta làm kinh doanh, mua hàng thì những yếu tố kinh doanh mang tính cốt lõi, truyền thống cũng chịu tác động mạnh và cần thiết phải thay đổi”, ông Trần Văn Hải, Tổng giám đốc công ty VDATA nhìn nhận.

Cũng theo ông Hải, cần chú ý đến 6 xu hướng của kinh doanh số gồm: kinh doanh chia sẻ, big data và data roaming, IoT và AI, mô hình kinh doanh trên platform, ứng dụng điện toán đám mây, truyền thông tương tác và rich-media.

Sự đan xen của 6 xu hướng, theo các chuyên gia, đã đặt ra vấn đề nhu cầu trang bị kiến thức kinh doanh số nói riêng và đào tạo nhân lực cho kinh doanh số nói chung xuất phát từ chủ doanh nghiệp, những người được xem là có tầm nhìn và tư duy công nghệ nhạy bén. Mặt khác nhu cầu này cũng xuất phát từ quá trình chuyển dịch hành vi mua hàng của người tiêu dùng khiến các doanh nghiệp bắt buộc phải áp dụng công nghệ vào các công đoạn kinh doanh để có được các trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng.

Tuy nhiên trong mỗi xu hướng nói trên cũng lại có các yêu cầu riêng trong đó nổi lên là việc cần nắm rõ ảo hóa sẽ ảnh hưởng thế nào đến sức cạnh tranh của doanh nghiệp, hiểu rõ tầm quan trọng của bảo mật trong môi trường kinh doanh số cũng như đủ kỹ năng giải quyết khủng hoảng bảo mật. Đặc biệt cần nắm vững và cập nhật các mô hình kinh doanh số và các bài học kinh nghiệm được rút ra từ đó.

Theo Phó Hiệu trưởng trường Đại học Kinh tế quốc dân Trần Thị Vân Hoa, do những thay đổi mang tính cách mạng về khoa học và công nghệ dẫn tới thay đổi mạnh mẽ về cơ cấu, mô hình kinh tế, hệ thống quản lý nhà nước, xã hội cũng như phương thức hoạt động của các doanh nghiệp.

“Người lao động trong thời đại công nghệ số hiện nay không chỉ cần những kiến thức chuyên môn hóa như trước đây mà cần nhiều hơn thế, vừa thành thạo các công nghệ vừa am hiểu và có kỹ năng ứng dụng công nghệ mới vào kinh doanh”, bà Hoa nhấn mạnh.

Tuy nhiên theo công bố mới đây của Diễn đàn Kinh tế Thế giới, Việt Nam thuộc nhóm các quốc gia chưa sẵn sàng cho cách mạng công nghiệp 4.0, chỉ xếp thứ 70/100 theo tiêu chí về nguồn nhân lực. Điều này cho thấy nếu Việt Nam gấp rút tạo tạo được một thế hệ nguồn nhân lực mới có kiến thức và kỹ năng được trang bị, về kinh doanh không chỉ có nhiều cơ hội việc làm tốt hơn mà còn giúp tăng khả năng cạnh tranh cho các tổ chức và doanh nghiệp trong điều kiện chuyển đổi số và cách mạng công nghiệp 4.0.

Xuất phát từ thực tế này, trường Đại học Kinh tế quốc dân đã chủ động xây dựng chương trình đào tạo cử nhân kinh doanh số. Đây là chương trình đào tạo mới và đầu tiên ở Việt Nam,với mục tiêu đào tạo ra những cử nhân quản trị kinh doanh, có khả năng ứng dụng những tiến bộ của công nghệ thông tin và công nghệ số nhằm nâng cao hiệu quả công việc trong điều kiện cách mạng công nghiệp 4.0.

Dự kiến bắt đầu từ năm học 2019-2020, trường Đại học Kinh tế quốc dân sẽ tiến hành đào tạo cử nhân kinh doanh số, học bằng tiếng Anh, được xây dựng dựa trên các chương trình đào tạo của các nước tiên tiến với điều kiện cơ sở vật chất hiện đại, được giảng dạy bởi đội ngũ giảng viên trong, ngoài nước có nhiều kinh nghiệm.

Quang Lộc