Tô Hiệu là phường trung tâm của tỉnh, có hàng trăm doanh nghiệp và 49 tổ, bản và hơn 50.600 nhân khẩu dẫn đến khối lượng công việc giải quyết thủ tục hành chính cho doanh nghiệp, tổ chức, cá nhân tăng cao. Đẩy mạnh cải cách hành chính gắn với chuyển đổi số, phường Tô Hiệu chủ động ứng dụng trí tuệ nhân tạo (AI) vào hỗ trợ giải quyết thủ tục hành chính, từng bước đổi mới phương thức phục vụ theo hướng hiện đại, minh bạch và hiệu quả.
Năm 2025, xã An Lão được xếp loại xuất sắc, đứng thứ 9/135 xã, phường về chỉ số phục vụ người dân, doanh nghiệp. Kết quả này cho thấy quyết tâm của xã miền núi trong xây dựng nền hành chính minh bạch, hiện đại, chuyển từ 'quản lý' sang 'phục vụ'.
Sau sáp nhập, xã Lóng Phiêng đã đẩy mạnh cải cách hành chính, nâng cao chất lượng hoạt động của Trung tâm Phục vụ hành chính công. Từ những chuyển biến cụ thể trong quy trình, thái độ phục vụ, đến việc ứng dụng công nghệ thông tin, mức độ hài lòng của người dân ngày càng được nâng lên, góp phần xây dựng chính quyền cơ sở gần dân, vì dân.
Sau hơn 15 năm triển khai thực hiện Nghị định số 63/2010/NĐ-CP của Chính phủ về kiểm soát thủ tục hành chính (TTHC), Đồng Tháp đạt nhiều kết quả quan trọng, tạo chuyển biến rõ nét trong công tác cải cách hành chính (CCHC).
Năm 2025, Tân An (tỉnh Đồng Nai) là một trong 19 xã, phường được công nhận hoàn thành xuất sắc nhiệm vụ công vụ trong toàn tỉnh. Đặc biệt, xã được xếp hạng 16/95 xã, phường về công tác cải cách hành chính (CCHC) và kiểm soát thủ tục hành chính (TTHC).
Trong quý 1/2026, Thành phố Hồ Chí Minh ghi nhận tăng trưởng ấn tượng với chuyển dịch số mạnh mẽ, cải cách hành chính và phát huy nội lực địa phương.
Trong tiến trình cải cách hành chính gắn với chuyển đổi số, việc số hóa hồ sơ, giấy tờ đang trở thành một trong những giải pháp trọng tâm, mang lại những chuyển biến rõ nét trong hoạt động của cơ quan nhà nước cũng như trải nghiệm của người dân. Quá trình số hóa hồ sơ trong tiếp nhận và giải quyết thủ tục hành chính (TTHC) cho thấy hiệu quả thiết thực, góp phần xây dựng nền hành chính hiện đại, minh bạch và phục vụ tốt hơn nhu cầu của người dân.
Trong quý I/2026, TP Hồ Chí Minh ghi nhận những chuyển biến bứt phá về kinh tế với tốc độ tăng trưởng GRDP ước đạt trên 8% và thu ngân sách đạt 30,7% dự toán Trung ương giao. Đó chính là nhờ sự chuyển dịch mạnh mẽ sang quản trị số, hiệu quả điều hành ngân sách và đột phá trong cải cách hành chính từ cấp cơ sở. Tiền đề quan trọng để 'siêu đô thị' hiện thực hóa mục tiêu tăng trưởng hai con số và khẳng định vai trò đầu tàu kinh tế của cả nước.
Sau sáp nhập xã, Vĩnh Hưng đang cho thấy một tầm nhìn chiến lược khi lấy công nghệ thông tin (CNTT) làm 'đòn bẩy' cải cách hành chính. Tại đây, tư duy 'chính quyền phục vụ' được thể hiện qua những con số và sự hài lòng của người dân.
Xã Phan Sơn nằm dọc quốc lộ 28B, là điểm nối giữa vùng Đông Nam tỉnh với trung tâm hành chính. Với 11 dân tộc cùng sinh sống như: K'ho, Raglai, Chăm, Tày, Nùng… nơi đây tạo nên bức tranh văn hóa đa sắc, nhưng đặt ra không ít thách thức trong công tác quản lý, điều hành.
Trong tiến trình cải cách hành chính, việc xây dựng nền hành chính phục vụ, lấy người dân làm trung tâm được xác định là mục tiêu xuyên suốt tại nhiều địa phương. Tại xã Mậu A, những chuyển biến rõ nét trong tác phong, lề lối làm việc của đội ngũ cán bộ, công chức đang góp phần nâng cao chất lượng phục vụ, mang lại sự hài lòng cho người dân.
Đẩy mạnh ứng dụng công nghệ và lấy sự hài lòng của người dân làm thước đo, xã Đức Trọng đã tạo nên bước đột phá trong cải cách thủ tục hành chính thời gian qua.
Tinh gọn bộ máy là bước khởi đầu, nhưng vận hành hiệu quả lại phụ thuộc vào cách chỉ đạo, điều hành. Thực tế tại Thái Nguyên cho thấy, sự quyết liệt, linh hoạt trong điều hành đã tạo nên những chuyển biến rõ rệt trong chất lượng phục vụ người dân và doanh nghiệp.