Áp dụng công nghệ ngay từ khâu bán hàng, giám định, bồi thường giúp các hãng bảo hiểm xác định nhanh thiệt hại, tiết giảm chi phí và rút ngắn thời gian giải quyết bồi thường cho khách hàng.
Tại một văn phòng khởi nghiệp ở thành phố Bengaluru, Ấn Độ, các nhà phát triển đang tinh chỉnh các chatbot trí tuệ nhân tạo (AI) có khả năng trò chuyện và nhắn tin như con người.
Công ty Cổ phần LynkiD vừa được vinh danh trong ba hạng mục tại Lễ Công bố và Vinh danh Top 10 Doanh nghiệp Công nghệ số xuất sắc Việt Nam 2025, do Hiệp hội Phần mềm và Dịch vụ công nghệ thông tin Việt Nam (VINASA) tổ chức.
Ủy ban Cạnh tranh Quốc gia, Bộ Công thông báo về Chương trình thu hồi các xe ô tô Ford Territory 2023 được sản xuất và phân phối tại thị trường Việt Nam.
Ngành Ngân hàng đẩy mạnh chuyển đổi số, lấy khách hàng làm trung tâm, dữ liệu là tài sản chiến lược để nâng cao trải nghiệm và an toàn.
Trong bối cảnh kết nối quốc tế chập chờn, các doanh nghiệp Việt Nam đang đối mặt với nhiều thách thức về hạ tầng internet. Đặc biệt khi dịch vụ dựa trên internet trở thành phần không thể thiếu trong công việc, việc sử dụng các giải pháp server như Bizfly Cloud server chính là bước đi chiến lược giúp doanh nghiệp duy trì hoạt động ổn định, nâng cao trải nghiệm khách hàng và chống đứt gãy trong mọi tình huống.
Một website với hơn 5.000 mã sản phẩm (SKU), mỗi ngày tiếp cận hàng nghìn lượt truy cập. Câu hỏi đặt ra: cần bao nhiêu nhân sự để đảm bảo rằng mọi khách hàng đều được tư vấn đúng - và chốt đơn?
Tổng Công ty Cổ phần Bảo hiểm Sài Gòn - Hà Nội (BSH) vừa ra mắt hai Trung tâm Giám định bồi thường xe cơ giới tại Hà Nội và TP.HCM, đánh dấu bước tiến chiến lược nâng cao chất lượng dịch vụ và trải nghiệm khách hàng sau bán hàng.
Thành phố Hồ Chí Minh duy trì cung cấp nước sạch 100%, đẩy mạnh công nghệ, giảm thất thoát nước và xây dựng hệ thống cấp nước thông minh đến năm 2030.
Tổng Công ty Cấp nước Sài Gòn (SAWACO) đã tổ chức Hội nghị Tổng kết Đề án phát triển công nghệ thông tin giai đoạn 2021-2025.
Đại hội đồng cổ đông thường niên năm 2025 (cho năm tài chính 2024) của Công ty Cổ phần Dịch vụ kỹ thuật MobiFone (MobiFone Service – UpCOM: MFS) diễn ra sáng 28/4 tại Hà Nội đã không thể tiến hành do số lượng cổ đông tham dự không đạt tỷ lệ theo quy định của pháp luật.
ĐHĐCĐ thường niên năm 2025 của CTCP Dịch vụ kỹ thuật MobiFone (MobiFone Service UpCOM: MFS) diễn ra ngày 28/4 tại tòa nhà MobiFone, Hà Nội.
Hơn 80% ý tưởng phát triển AI bị dừng lại ở giai đoạn thử nghiệm và không thể mở rộng quy mô. Chỉ số ít dự án AI đạt lợi ích đầu tư như kỳ vọng. Đây là một thực tế đáng chú ý...
Năm 2024 đánh dấu sự thăng hoa của thanh toán không tiền mặt với tổng giá trị giao dịch đạt hơn 61 triệu tỷ đồng, tăng 15% so với 2023. Điểm nhấn đặc biệt là thanh toán VietQR ngày càng lấn át các hình thức thanh toán khác nhờ hội tụ đủ các yếu tố tiện lợi, an toàn; qua đó còn hỗ trợ hiệu quả hoạt động quản lý về thuế, minh bạch dòng tiền, chống tham nhũng, rửa tiền...
Nhiều chuyên gia trên thế giới có chung nhận định rằng trí tuệ nhân tạo (AI) sẽ thay đổi căn bản và toàn diện nền kinh tế toàn cầu, đồng thời đe dọa thay thế con người trong một số ngành nghề và xuất hiện thêm những ngành nghề mới khác.
Để đẩy mạnh thực hiện cải cách hành chính, chuyển đổi số, từ ngày 20/8, Sở Kế hoạch và Đầu tư thực hiện đưa ứng dụng Tổng đài thông minh (Call center AI) vào hoạt động để tiếp nhận giải đáp, hỗ trợ, hướng dẫn người dân, doanh nghiệp thực hiện thủ tục hành chính thuộc thẩm quyền giải quyết của sở tại Tổng đài điện thoại số 02143.848.777.
Theo phóng viên TTXVN tại Viêng Chăn, truyền thông Lào ngày 20/8 đưa tin, Lực lượng An ninh Đặc khu kinh tế Tam giác Vàng thuộc tỉnh Bokeo (Bắc Lào) mới đây đã phối hợp với một số đơn vị chức năng triệt phá thành công băng nhóm lừa đảo qua mạng (Call Center), bắt giữ 771 đối tượng.
Sau một thời gian dài nằm im bất động, cổ phiếu MFS của MobiFone Service đã có một tháng sôi động, lập đỉnh trong lịch sử lên mức 74.300 đồng.
Trước thềm năm mới Giáp Thìn 2024, Công ty Cổ phần Cấp nước Thừa Thiên Huế (HueWACO) đã lên kế hoạch, triển khai nhiều giải pháp nhằm đảm bảo cấp nước an toàn, liên tục, ổn định cho người dân trên địa bàn tỉnh trước, trong và sau tết nguyên đán.
Một loại tội phạm nổi bật là những kẻ lừa đảo thiết lập các trang web bán lẻ không có thật để lừa gạt nạn nhân khi mua sắm trực tuyến.
Ủy ban nhân dân tỉnh Gia Lai vừa ban hành kế hoạch triển khai thực hiện 25 mô hình của Đề án 'Phát triển ứng dụng dữ liệu về dân cư, định danh và xác thực điện tử phục vụ chuyển đối số quốc gia giai đoạn 2022 - 2025, tầm nhìn đến năm 2030' (Đề án 06).
Việc tích hợp trí tuệ nhân tạo (AI) vào hệ thống quản trị quan hệ khách hàng Z CRM giúp phân tích dữ liệu, dự đoán hành vi khách hàng và đưa ra đề xuất cá nhân hóa trải nghiệm, hỗ trợ tối ưu chiến lược tiếp thị và bán hàng.
Trước nhu cầu sử dụng nước tăng cao vào dịp Tết Nguyên đán, Công ty CP Cấp nước Thừa Thiên Huế (HueWACO) đã lên kế hoạch, triển khai nhiều giải pháp nhằm đảm bảo cấp nước an toàn, ổn định, liên tục trước, trong và sau tết cho người dân trên địa bàn toàn tỉnh.