VETC quyết định tạm dừng triển khai chính sách phí dịch vụ ví VETC để rà soát. Trong khi đó, Viettel Money cũng dừng thu phí xử lý giao dịch qua trạm đối với khách hàng liên kết tài khoản giao thông Epass.
VETC quyết định chưa áp dụng và tạm dừng chính sách phí dịch vụ Ví điện tử để rà soát, lắng nghe khách hàng; doanh nghiệp khẳng định chưa thực hiện khoản thu nào.
Sau nhiều ý kiến trái chiều từ khách hàng, VETC và Viettel Money cùng thông báo dừng hoặc tạm dừng thu phí liên quan đến dịch vụ giao thông, trong đó mức phí dự kiến 6.600 đồng/tháng với khách hàng cá nhân và 66.000 đồng/tháng với doanh nghiệp được tạm ngưng.
Sau những phản ứng liên quan đến chính sách phí ví VETC, doanh nghiệp cho biết tạm dừng triển khai để rà soát, tiếp tục lắng nghe ý kiến khách hàng và xây dựng phương án phù hợp hơn.
VETC gửi lời xin lỗi khách hàng và cho biết, sẽ tạm thời chưa thu khoản phí duy trì tài khoản 6.600 đồng/tháng đối với các chủ phương tiện đã định danh tài khoản giao thông.
Trong thông báo mới nhất, VETC chân thành xin lỗi khách hàng, quyết định chưa áp dụng và tạm dừng triển khai chính sách phí dịch vụ Ví VETC.
Liên quan đến việc từ ngày 1/8 vừa qua áp dụng mức phí dịch vụ quản lý tài khoản/ví điện tử là 6.600 đồng/tháng (đã gồm VAT) đối với khách hàng cá nhân và 66.000 đồng/tháng đối với khách hàng doanh nghiệp khiến nhiều chủ phương tiện bức xúc và đặt vấn đề “phí chồng phí”, Công ty Trách nhiệm hữu hạn Thu phí tự động VETC (VETC) vừa có thông tin trong đó quyết định chưa áp dụng và tạm dừng triển khai chính sách phí này.
Sáng 20/8, VETC thông báo chưa áp dụng và tạm dừng triển khai chính sách thu phí dịch vụ ví điện tử để rà soát lại phương án sau những phản hồi từ người dùng.
Công ty TNHH Thu phí tự động VETC thông báo tạm dừng thu phí dịch vụ ví điện tử 6.600 đồng/tháng để lắng nghe ý kiến khách hàng.
Sáng 20.8, VETC thông báo dừng triển khai chính sách thu phí dịch vụ ví điện tử, sau khi tiếp nhận nhiều ý kiến từ người dùng. Doanh nghiệp cho biết sẽ rà soát, xây dựng phương án phù hợp hơn nhằm giảm chi phí và bảo đảm quyền lợi của khách hàng.
VETC quyết định tạm dừng triển khai để rà soát, lắng nghe thêm ý kiến khách hàng. Hệ thống Ví VETC chưa thực hiện khoản thu phí nào tới thời điểm hiện tại.
Ngày 19/8, Cơ quan Cảnh sát điều tra Công an tỉnh Bắc Ninh cho biết đã ra Quyết định khởi tố vụ án, khởi tố bị can và Lệnh bắt bị can để tạm giam 5 người để điều tra về tội “Lừa dối khách hàng”.
Đại biểu Quốc hội đề nghị tăng kiểm soát dòng tiền khách hàng ứng trước tại các dự án bất động sản hình thành trong tương lai.
Công an tỉnh Bắc Ninh vừa khởi tố, bắt tạm giam 5 người bị cáo buộc dựng “màn kịch” bác sĩ, chuyên gia, dọa khách hàng có tình trạng nghiêm trọng về sức khỏe để bán các gói liệu trình điều trị, chiếm đoạt hàng tỷ đồng.
Thanh tra Chứng khoán Nhà nước quyết định xử phạt Chứng khoán DNSE tổng cộng 802,5 triệu đồng. Trong đó, DNSE bị phạt do cho khách hàng đặt lệnh khi chưa đủ tiền, thực hiện giao dịch ký quỹ vượt sức mua và cho vay để mua chứng khoán không đủ điều kiện giao dịch ký quỹ.
Thời gian gần đây, thông tin Công ty TNHH Thu phí tự động VETC bắt đầu thu phí quản lý ví điện tử từ tháng 8-2026 đang nhận được sự quan tâm rất lớn của các chủ phương tiện giao thông. Trong gần 5 triệu phương tiện đang dán thẻ VETC, khoảng 2,6 triệu tài khoản ví đã định danh, liên kết ngân hàng và đủ điều kiện thuộc diện chịu phí.
Công an tỉnh Bắc Ninh đã khởi tố, bắt tạm giam 5 bị can liên quan đến hai cơ sở spa tại phường Bắc Giang để điều tra về hành vi lừa dối khách hàng. Các đối tượng bị cáo buộc giả danh bác sĩ, chuyên gia, đưa ra những đánh giá sai lệch về tình trạng sức khỏe để hướng khách hàng sử dụng các gói dịch vụ giá cao, qua đó chiếm đoạt hàng tỷ đồng.
Công an tỉnh Bắc Ninh khởi tố 5 bị can tại cơ sở spa về tội lừa dối khách hàng.
EVNCPC cũng đã yêu cầu các đơn vị không thực hiện những công việc phải ngừng, giảm cung cấp điện làm mất điện khách hàng trong thời gian nghỉ lễ, từ 0 giờ ngày 29/8 đến 24 giờ ngày 2/9/2026.
Các đối tượng đóng vai bác sĩ, chuyên gia; trợ lý của bác sĩ… kiểm tra, tư vấn, dọa nạt khách bằng cách đánh giá tình trạng của khách hàng bị nghiêm trọng.
BẮC NINH- Cơ quan Cảnh sát điều tra Công an tỉnh vừa khởi tố vụ án hình sự, khởi tố bị can, lệnh bắt tạm giam đối với 5 đối tượng về tội lừa dối khách hàng.
Các đối tượng đã mở spa chăm sóc sức khỏe rồi phân vai, dùng thủ đoạn gian dối để "chặt chém" khách hàng với số tiền lớn nên bị cơ quan công an khởi tố, bắt tạm giam.
Từ tháng 8-2026, người dùng ePass liên kết với ví điện tử Viettel Money cần lưu ý khoản phí xử lý giao dịch 6.600 đồng/tháng đối với khách hàng cá nhân. Tuy nhiên, khoản phí này không áp dụng nếu phương tiện không phát sinh giao dịch qua trạm trong tháng trước.
Công an tỉnh Bắc Ninh cho biết đã khởi tố, bắt tạm giam 5 bị can liên quan đến hai cơ sở spa tại phường Bắc Giang để điều tra về hành vi lừa dối khách hàng. Các đối tượng bị cáo buộc giả danh bác sĩ, chuyên gia để tư vấn, chiếm đoạt hàng tỷ đồng của hàng trăm khách hàng.
Ngày 19/8, Cơ quan CSĐT Công an tỉnh Bắc Ninh cho biết đã ra Quyết định khởi tố vụ án hình sự, Quyết định khởi tố bị can, Lệnh bắt bị can để tạm giam đối với 5 bị can về tội lừa dối khách hàng.
TAND TP Đà Nẵng vừa có thông báo hoãn phiên tòa xét xử vụ án lừa đảo chiếm đoạt tài sản xảy ra tại Công ty TNHH MTV Tư vấn đầu tư GFDI (Công ty GFDI).
Quốc hội đang xem xét các phương án kiểm soát huy động vốn đối với bất động sản hình thành trong tương lai, trong đó trọng tâm là cơ chế bảo lãnh. Nhiều ý kiến đề nghị phải bảo đảm quyền lựa chọn của khách hàng, đồng thời buộc chủ đầu tư chủ động chuẩn bị khả năng được cấp bảo lãnh và cung cấp đầy đủ thông tin về quyền lợi, chi phí, rủi ro trước khi khách hàng quyết định.
Khi trí tuệ nhân tạo (AI) ngày càng đảm nhận nhiều vai trò trong dịch vụ khách hàng - từ giải đáp thắc mắc về sản phẩm, giải thích chi phí, triển khai các chương trình khuyến mại cho đến xử lý các vấn đề hậu mãi - thì sự bức xúc của người tiêu dùng Trung Quốc đối với các hệ thống này cũng gia tăng theo.
Chỉ một khoản phí vài nghìn đồng mỗi tháng cũng có thể trở thành dòng tiền đáng kể khi được nhân lên trên quy mô hàng triệu khách hàng.
Từ tháng 8-2026, các đơn vị liên quan đến dịch vụ thu phí tự động không dừng VETC và ePass triển khai thu phí dịch vụ quản lý tài khoản với mức 6.600 đồng/tháng/ví đối với khách hàng cá nhân và 66.000 đồng/tháng/ví đối với khách hàng doanh nghiệp.
Xúc tiến thương mại đang mở thêm cơ hội để doanh nghiệp Việt tiếp cận thị trường và khách hàng mới. Cùng với các kênh truyền thống, thương mại điện tử ngày càng trở thành một phương thức quan trọng để doanh nghiệp mở rộng đầu ra, rút ngắn khoảng cách với người mua. Nhưng thị trường càng phát triển nhanh, yêu cầu về minh bạch, trách nhiệm và bảo vệ người tiêu dùng càng trở nên cấp thiết.
Khoản phí theo tháng áp dụng cho khách hàng ePass liên kết nguồn tiền với một ví điện tử cụ thể, trong khi các nguồn tiền khác sẽ tính phí theo từng lần giao dịch.
Quà tặng doanh nghiệp không chỉ là món quà tri ân mà còn là công cụ truyền thông hữu ích, tinh tế giúp xây dựng thương hiệu, duy trì mối quan hệ bền vững với khách hàng, đối tác.
Nhiều ngân hàng đã ghi nhận trên 95% giao dịch thực hiện qua kênh số. Đáng chú ý, hệ thống cảnh báo gian lận đã giúp hơn 1,5 triệu lượt khách hàng tạm dừng hoặc hủy giao dịch, với tổng số tiền tương ứng gần 5,2 nghìn tỷ đồng. Những con số này cho thấy chuyển đổi số đang tạo ra những thay đổi sâu rộng trong hoạt động ngân hàng.