Xây dựng phường đạt chuẩn tiếp cận pháp luật là nhiệm vụ trọng tâm

Theo ông Đinh Văn Long, Phó Chủ tịch UBND phường Văn Quán, ngay từ đầu năm 2019, UBND phường Văn Quán đã xây dựng kế hoạch triển khai thực hiện nhiệm vụ xây dựng phường đạt chuẩn tiếp cận pháp luật. Bên cạnh đó, tăng cường công tác tuyên truyền, phổ biến nhằm nâng cao nhận thức, trách nhiệm của cán bộ, công chức và nhân dân về vị trí, vai trò, ý nghĩa của xây dựng phường đạt chuẩn tiếp cận pháp luật. Hàng năm UBND phường tiến hành rà soát, đánh giá việc thực hiện tiêu chí tiếp cận pháp luật; đề ra các giải pháp khắc phục tồn tại, hạn chế, cải thiện khả năng tiếp cận pháp luật cho người dân tại cơ sở. Triển khai thường xuyên công tác bồi dưỡng, tập huấn nâng cao chất lượng nguồn nhân lực làm công tác xây dựng phường đạt chuẩn tiếp cận pháp luật.

Trong đó có các giải pháp thực tiễn về tăng cường tính chủ động của cơ quan tư pháp các cấp, sự phối hợp của các Bộ, ngành, địa phương; phát huy vai trò của Hội đồng đánh giá tiếp cận pháp luật trong tư vấn, tham mưu, đánh giá, công nhận xây dựng cấp xã đạt chuẩn pháp luật, bảo đảm việc đánh giá, công nhận khách quan, đúng pháp luật; kịp thời khắc phục những khó khăn trong thực hiện những tiêu chí chưa đạt được. Đồng thời, biểu dương các tập thể, cá nhân đạt thành tích trong xây dựng cấp xã đạt chuẩn tiếp cận pháp luật; phát hiện các mô hình, cách làm hiệu quả trong thực tiễn để rút kinh nghiệm, nhân rộng. Việc tuyên truyền, phổ biến nhiệm vụ xây dựng phường đạt chuẩn tiếp cận pháp luật được thực hiện thông qua nhiều hình thức như: Viết bài, đăng tin trên hệ thống loa truyền thanh của phường; phát tờ rơi, tờ gấp; thông qua lồng ghép trong các cuộc họp ở tổ dân phố, các buổi sinh hoạt chính trị.

Trong năm 2019, phường Văn Quán đã thực hiện được 5/5 tiêu chí, tổng số điểm đánh giá sự hài lòng của tổ chức, cá nhân khi thực hiện thủ tục hành chính đều đạt điểm số cao. Ảnh Mộc Miên

Trong năm 2019, phường Văn Quán đã thực hiện được 5/5 tiêu chí với tổng số điểm 98/100 điểm. Nổi bật là điều kiện về tổ chức tổng số điểm đánh giá sự hài lòng của tổ chức, cá nhân khi thực hiện thủ tục hành chính đều đạt điểm số cao. Trong đó, số ý kiến hài lòng về kết quả giải quyết TTHC tại bộ phận tiếp nhận và trả kết quả là 100%; số ý kiến hài lòng về cách ứng xử, giao tiếp, tinh thần trách nhiệm của công chức làm việc tại Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả là 100%. Đặc biệt, trong năm không có cán bộ công chức vi phạm kỷ luật, hình thức cảnh cáo trở lên. Nhờ đảm bảo an ninh, chính trị, an toàn xã hội, trên địa bàn phường không xảy ra trọng án. Việc giải quyết đơn thư kiến nghị, phản ánh đúng thẩm quyền, thời hạn quy định; trong năm không có khiếu nại tố cáo.

Đánh giá về kết quả đạt được, ông Đinh Văn Long cho biết, hiệu quả việc thực hiện các tiêu chí tiếp cận pháp luật có những tác động tích cực, trực tiếp đến hoạt động của chính quyền các cấp, nhất là cấp xã. Góp phần nâng cao nhận thức pháp luật, giáo dục ý thức tôn trọng, tuân thủ và chấp hành pháp luật của người dân. Hiệu quả từ công tác hòa giải cơ sở kịp thời tháo gỡ mâu thuẫn, tranh chấp, vướng mắc trên địa bàn phường.

Bằng kinh nghiệm trong 3 năm thực hiện các tiêu chí tiếp cận pháp luật, nhất là công tác chỉ đạo, triển khai thực hiện nhiệm vụ về xây dựng cấp xã đạt chuẩn tiếp cận pháp luật được phân công công chức tư pháp – hộ tịch làm đầu mối. Nhờ đó, cán bộ nòng cốt có kinh nghiệm trong triển khai tiêu chí, theo dõi tham mưu thực hiện và chỉ đạo các ban, ngành, công chức để phối hợp để đạt các chỉ tiêu tiếp cận pháp luật. Định kỳ hàng năm tổ chức tự đánh giá, chấm điểm của đơn vị, thông tin, báo cáo tình hình, kết quả thực hiện các nhiệm vụ được giao, phản ánh, đề xuất giải pháp về xây dựng phường đạt chuẩn tiếp cận pháp luật. UBND phường bố trí kinh phí xây dựng phường đạt chuẩn tiếp cận pháp luật trong dự toán chi ngân sách thường xuyên hàng năm tại địa phương.

Bên cạnh mặt tích cực thì việc xây dựng phường đạt chuẩn tiếp cận pháp luật vẫn còn nhiều hạn chế. Đó là những vướng mắc trong thực hiện rà soát các tiêu chí, chỉ tiêu tiếp cận pháp luật, chấm điểm các tiêu chí. Hạn chế về nhân lực khi chưa có nhiều kinh nghiệm trong tập huấn huấn về quy trình rà soát, đánh giá, công nhận cấp xã đạt chuẩn tiếp cận pháp luật. “Phường Văn quán là phường loại 1 có tốc độ đô thị hóa nhanh, dân cư ở khắp nơi trên cả nước tập trung đến, ý thức chấp hành pháp luật của một bộ phận không nhỏ người dân còn hạn chế. Do vậy, trong quá trình phát triển có nhiều vấn đề phức tạp liên quan đến công tác xây dựng phường đạt chuẩn tiếp cận pháp luật”, ông Đinh Văn Long cho hay.

Ông Đinh Văn Long cho rằng, nguyên nhân là do hệ thống chính sách, pháp luật còn nhiều bất cập, thường xuyên thay đổi, nhiều văn bản pháp luật mới được ban hành chưa có nghị định, thông tư hướng dẫn. Công tác tuyên truyền, phổ biến, giáo dục pháp luật chưa thường xuyên, nội dung, hình thức chưa phong phú nên mức độ hiểu biết pháp luật của một bộ phận nhân dân còn hạn chế. Theo kiến nghị của ông Đinh Văn Long, UBND quận Hà Đông nên tổ chức thường xuyên các lớp tập huấn, hướng dẫn việc đánh giá, công nhận phường đạt chuẩn tiếp cận pháp luật cho đội ngũ cán bộ, công chức thực hiện công tác theo dõi, chấm điểm, đánh giá các chỉ tiêu, tiêu chí. Đề nghị cấp có thẩm quyền bố trí kinh phí bảo đảm cho nhiệm vụ đánh giá, công nhận phường đạt chuẩn tiếp cận pháp luật.

Là cán bộ phụ trách tư pháp – hộ tịch, chị Nguyễn Thị Mai Hiên chia sẻ: “Thời gian đầu triển khai, chúng tôi gặp khó khăn trong tiếp cận các tiêu chí và chấm điểm, văn bản rườm rà, phức tạp. Những bỡ ngỡ ban đầu đã được khắc phục từ những văn bản chỉ đạo của UBND quận Hà Đông và UBND phường Văn Quán như Kế hoạch số 22/KH-UBND ngày 18-1-2017 về phổ biến, giáo dục pháp luật, hòa giải ở cơ sở, chuẩn tiếp cận pháp luật, xây dựng và thực hiện hương ước, quy ước trên địa bàn phường năm 2017 và các năm tiếp theo. Đặc biệt, chúng tôi luôn đề ra những kế hoạch, phần việc cụ thể ngay từ đầu năm”.

Nhìn nhận thực tế về “điểm số” đạt chuẩn tiếp cận pháp luật, chị Mai Hiên cho rằng, vẫn có những khó khăn trong tính điểm các tiêu chí như trong năm không có công chức bị vi phạm, kỷ luật mức cảnh cáo trở lên. Nhờ triển khai tuyên truyền, phổ biến, nâng cao nhận thức, trách nhiệm của cán bộ, công chức và nhân dân về vị trí, vai trò, ý nghĩa của việc xây dựng phường đạt chuẩn tiếp cận pháp luật nên trong năm 2018, 2019, phường Văn Quán không có công chức bị vi phạm.

Mộc Miên