Vận đen vẫn chưa hết, iOS 11.2 lại dính thêm lỗi Face ID ngừng hoạt động

Phiên bản iOS 11.2 được phát hành vào hôm 3/11 mang theo nhiều hy vọng sửa các lỗi phát sinh bị kêu ca nhiều như lỗi treo máy, iPhone bị nóng hay respring (màn hình đen và tự quay về màn hình khóa). Bên cạnh đó, một tính năng cũng được kỳ vọng không kém là tăng tốc sạc không dây lên 7.5W, bổ sung thêm Apple Pay Cash và sửa một số lỗi vặt.

Tuy vậy chỉ sau một ngày phát hành đã xuất hiện vài trường hợp ghi nhận lỗi Face ID trên iPhone X ngừng hoạt động sau khi lên iOS 11.2.

Theo Neowin, khi người dùng cố gắng kích hoạt Face ID để mở khóa, thông báo hiển thị trên màn hình là "Face ID not available", tạm dịch là "Face ID không khả dụng".

Cây viết của trang iMore, Rene Ritchie cho rằng, hiện tượng trên do lỗi ngày tháng đã tồn tại trong bản iOS trước đó.

iOS 11 là "cơn ác mộng" dai dẳng với Apple

Trước đó, một số người dùng gặp phải lỗi máy đột ngột bị treo khi đồng hồ chuyển sang ngày 2/12 trong iOS 11.1.2. Thời điểm đó, cách giải quyết duy nhất là đặt ngày thủ công trở lại tháng 11.

Ritchie giải thích: "Face ID không thích những ngày xấu và bạn sẽ cần phải làm cách nào đó để khiến nó vui trở lại". Tất nhiên đây chỉ là câu trả lời bông đùa và người dùng được khuyên cần cài đặt ngày giờ theo chế độ tự động để sửa lỗi.

Rất may, phiên bản iOS 11.2 ra mắt vào hôm 3/11 đã sửa thành công lỗi ngày tháng. Nhưng một lần nữa, iOS 11.2 lại khiến người dùng iPhone X (ít nhất tại thời điểm này) cảm thấy chưa thực sự hài lòng.

iOS 11 đã và đang là phiên bản hệ điều hành "ác mộng" của Apple. Liên tiếp các lỗi phát sinh được phát hiện trên cả model iPhone cũ và mới trong thời gian gần đây. Dù tung ra bản sửa lỗi và cập nhật liên tục nhưng dường như càng sau mỗi bản vá, những lỗi phát sinh mới lại càng xuất hiện nhiều hơn.

Điều này dấy lên quan ngại về chất lượng phần mềm của Apple có vẻ đang đi xuống và trái ngược với chất lượng phần cứng ngày càng tăng.

Tiến Thanh