Vẫn cứ là tư duy ngắn hạn

Anh bạn tôi nói mức giá vận chuyển taxi này là không chấp nhận được. Bởi nếu so với giá của Grab (cùng tuyến, cùng chiều) chỉ khoảng 120.000 đồng bao gồm cả vé ra cửa sân bay, mẹ anh đã phải trả mức giá cao gần gấp đôi. Anh cho biết, cũng hôm ấy, cũng giờ ấy, anh đã vẫy một chiếc taxi Vinasun đi đón mẹ (cùng tuyến nhưng ở chiều ngược lại), giá theo đồng hồ điện tử của nhà xe hiển thị chỉ 125.000 đồng khi đến sân bay. Tài xế thông báo tổng tiền anh phải trả là 145.000 đồng bao gồm cả vé vào cửa sân bay. Anh biết vé ra vào cửa cảng hàng không chỉ 10.000 đồng nên anh đã không “típ” cho tài xế như thông lệ.

Anh bạn tôi bày tỏ sự thất vọng khi ngay cả trong môi trường phải cạnh tranh khốc liệt với các hãng xe công nghệ như hiện nay mà vẫn hiện diện nhan nhản cung cách làm ăn chụp giật. Thị trường taxi công nghệ đang ngày càng có nhiều doanh nghiệp tham gia và đang là xu hướng lựa chọn của người tiêu dùng. Thay vì dùng những chiêu thức “đối phó” theo tư duy ngắn hạn, lẽ ra, các hãng taxi kiểu cũ nên chuẩn bị những công nghệ mạnh hơn để thích ứng thời cuộc mới mong cạnh tranh nổi.

Hoài Lê