Trung tâm Hành chính công tỉnh triển khai đồng bộ dịch vụ giải quyết thủ tục hành chính

Trung tâm Hành chính công tỉnh An Giang tạo điều kiện thuận lợi nhất cho tổ chức, cá nhân, doanh nghiệp trong giải quyết thủ tục hành chính

Trung tâm đã ký kết với Ngân hàng Vietinbank triển khai thu phí, lệ phí giải quyết thủ tục hành chính của sở, ban, ngành tỉnh; phối hợp Bưu điện tỉnh thực hiện cung ứng dịch vụ tiếp nhận và trả kết quả giải quyết thủ tục hành chính; phối hợp với Zalo cung cấp các tiện ích cho tổ chức, cá nhân và doanh nghiệp về tra cứu kết quả, tình hình giải quyết thủ tục… Tiếp nhận và trả kết quả thủ tục hành chính thông qua phần mềm “một cửa” điện tử Igate của Viễn thông An Giang; cung cấp dịch vụ công trực tuyến mức độ 3, 4 và các phần mềm hỗ trợ khác.

Thời gian tới, Trung tâm Hành chính công tỉnh An Giang phối hợp các sở, ban, ngành tiếp nhận, luân chuyển và trả kết quả đảm bảo đúng quy trình, duy trì hồ sơ xử lý đúng hạn 99%; từng bước nâng dần tỷ lệ hồ sơ tiếp nhận và trả kết quả trực tuyến mức độ 3 là 40%, mức độ 4 là 20%. Nâng tỷ lệ thực hiện tại chỗ tiếp nhận, thẩm định, phê duyệt và trả kết quả đảm bảo tối thiểu 20% số thủ tục hành chính thường xuyên phát sinh.

Tin, ảnh: H.C